Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 140 499
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Александр, г. Челябинск
Александр
17.11.2012 в 20:28
Россия, г. Челябинск | Вопросов: 1

Замена компьютера с дефектом

.

Здравствуйте, несколько месяцев назад купил в кредит компьютер, через неделю он сломался. Отдавал на ремонт 2 раза, но причину так и не исправили. Могут ли мне поменять его на аналогичный но без этой постоянной поломки. На какие законы мне опираться? Заранее спасибо.

номер вопроса №2022244
прочитан 26 раз
Замена компьютера с дефектом Теги: Закон о защите прав потребителей, Возврат товара ненадлежащего качества, Закон о защите прав, Товар ненадлежащего качества, Технически сложный товар, Срок устранения недостатков, Существенный недостаток товара,

1 ответ на вопрос по теме "Куплен в кредит"

  • Адвокат Мозолев Валентин Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 3 155 | ответов: 6 195

    Александр! Конечно можете. Опирайтесь на Закон о защите прав потребителей.

    Согласно ст.18

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

    обнаружение существенного недостатка товара;

    нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    под существенными нарушениями требований к качеству товара понимается - (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков)

    Учитывайте также, что по ст. 24

    В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

    С уважением, адвокат Мозолев Валентин Валентинович, mv.pravo@rambler.ru, 9-981-109-44-54
    Спасибо за ответ!Вы мне очень помогли.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы