Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 136 745
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Olga, г. Москва
Olga
18.11.2012 в 16:02
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

На каком основании банк отказывает мне об информации по моему же счету?

В 2005 году брала кредит, который был выплачен. К сожалению, сейчас уже не помню, был закрыт счет при этом или нет. Неделю назад, то есть, в ноябре 2012 года пришло письмо от коллекторского агентства с требованием выплатить некую сумму - задолженность по кредиту. Я поехала в банк с целью получить информацию по счету с 2005 года по сей день. Представитель банка мне в этом отказал, мотивировав тем, что у них этой информации нет, ничего предоставить они мне не могут на основании того, что вся информация была передана коллекторам, обращайтесь к коллекторам.

Вопросы:

1. на каком основании банк отказывает мне об информации по моему же счету?

2. как мне вести себя в данном случае и нужно ли доводить дело до суда?

номер вопроса №2023337
прочитан 30 раз
На каком основании банк отказывает мне об информации по моему же счету? Теги: Вмешательство в частную жизнь, Написать письмо, Исковая давность, Официальный документ, Предоставить документы, Официальные письма, Телефонные разговоры,

1 ответ на вопрос по теме "Задолженность по кредиту"

  • Адвокат Борисова Александра Борисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 888 | ответов: 2 523

    Напишите письмо с требованием предоставить документы - коллекторам и банку.

    В суд не подавайте. Скорее всего, исковая давность прошлаа (только если за услуги по содержанию счета). Ждите ОФИЦИАЛЬНОГО документа. На телефонные разговоры отвечайте спокойно, требуйте официальных писем. Будут доставать - пишите жалобы в прокуратуру в связи с угрозами и вмешательством в частную жизнь.

    С уважением, Александра
    8-903-272-54-35
    www.a-borisova.ru

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы