Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

На каком основании банк отказывает мне об информации по моему же счету?

Olga, г. Москва
Olga Россия, г. Москва
18.11.2012 в 16:02

В 2005 году брала кредит, который был выплачен. К сожалению, сейчас уже не помню, был закрыт счет при этом или нет. Неделю назад, то есть, в ноябре 2012 года пришло письмо от коллекторского агентства с требованием выплатить некую сумму - задолженность по кредиту. Я поехала в банк с целью получить информацию по счету с 2005 года по сей день. Представитель банка мне в этом отказал, мотивировав тем, что у них этой информации нет, ничего предоставить они мне не могут на основании того, что вся информация была передана коллекторам, обращайтесь к коллекторам.

Вопросы:

1. на каком основании банк отказывает мне об информации по моему же счету?

2. как мне вести себя в данном случае и нужно ли доводить дело до суда?

номер вопроса №2023337
прочитан 30 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.
  • Адвокат Россия, г. Москва
    18.11.2012 16:06
    отзывов: 921 Личная консультация

    Напишите письмо с требованием предоставить документы - коллекторам и банку.

    В суд не подавайте. Скорее всего, исковая давность прошлаа (только если за услуги по содержанию счета). Ждите ОФИЦИАЛЬНОГО документа. На телефонные разговоры отвечайте спокойно, требуйте официальных писем. Будут доставать - пишите жалобы в прокуратуру в связи с угрозами и вмешательством в частную жизнь.

    С уважением, Александра
    8-903-272-54-35
    www.a-borisova.ru
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

В 2010 году брали кредит в банке около 50000 рублей (уже и не помню) Половину выплатили и потом в связи с потерей работы
читать ответы (1)
В 2005 году брала кредит в банке Хоум Кредит, имеется просроченая задолженость, в банке не берут оплату по кредиту-так
читать ответы (1)
В 2005 году брала кредит вернее технику в кредит внесли 3 или 4 платежа и больше не смогли сейчас в 2014 году мне начали
читать ответы (1)
В 2008 году брала кредит который так и не выплатила сейчас пришло письмо в соц сети мой мир о том что долг купили МОРГАН
читать ответы (1)
В 2005 году брала кредит в Балтийском Банке, сколько-то оплатила и не смогла оплачивать дальше. Решение суда было в 2006
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение