Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 136 749
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Татьяна, г. Тольятти
Татьяна
19.11.2012 в 18:44
Россия, г. Тольятти | Вопросов: 3

Можно ли вернуть телевизор или хотя бы обменять его на телевизор меньшей стоимости?

18.11.12 г был приобретен телевизор в рассрочку. При этом продавец несколько раз повторил, что если оплатим телевизор раньше указанного срока, то будет скидка и возвращена некоторая сумма. Мы переспросили несколько раз. Ответ был один и тот же. 19.11.12 г. доставили телевизор, позвонили еще раз в магазин, там нам уже сказали, что никакой скидки не будет, что придется оплачивать 44 000 р.

Так можно вернуть или обменять? Ведь по сути нас ввели в заблуждение.

номер вопроса №2025456
прочитан 29 раз
Можно ли вернуть телевизор или хотя бы обменять его на телевизор меньшей стоимости? Теги: Претензия в магазин, Ввели в заблуждение, Введение в заблуждение, Письменная претензия,

1 ответ на вопрос по теме "Вернуть или обменять"

  • Адвокат Мозолев Валентин Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 3 155 | ответов: 6 195

    Татьяна! По факту введения в заблуждение обращайтесь с письменной претензией в магазин, при отказе - в Роспотребнадзор.

    С уважением, адвокат Мозолев Валентин Валентинович, mv.pravo@rambler.ru, 9-981-109-44-54

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы