Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

Как вернуть деньги

Оплатила картой покупку днем. Сняли сумму не ту.намного больше. Чеки утеряны. Заметила что сняли больше только вечером. Что делать?

Настя, г. Санкт-Петербург
Настя Россия, г. Санкт-Петербург
Рейтинг:  0 0 место
21.11.2012 в 16:18
номер вопроса №2028071
прочитан 33 разa
Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • По карте платили или как-то иначе можно отследить в магазине сумму покупки? Если да, тогда вопрос к ним: сколько и почему сняли.

    Адвокат Россия, г. Санкт-Петербург
    21.11.2012 16:41
  • Добрый день Настя. Обращайтесь в банк за получением выписки о движении денежных средств по Вашему лицевому счету (карте), с друзьями (2-3 человека) зайдите в магазин (возможно будут свидетелями в суде), где купили этот товар, чтобы они увидели на ценнике стоимость товара, и обращайтесь в администрацию магазина с письменным требованием о возврате денег. Если откажут, обращайтесь в суд. В исковом заявлении также нужно будет просить суд об истребовании у магазина номенклатуры товара (в части Вас интересующей). И в общем то, для судебных разбирательств наймите адвоката, специализирующегося на таких делах (о защите прав потребителей).

    С уважением, Игорь Данилов

    Юрист Россия, г. Красноярск
    22.11.2012 09:48
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение