Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 138 859
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Настя, г. Санкт-Петербург
Настя
21.11.2012 в 16:18
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Как вернуть деньги

Оплатила картой покупку днем. Сняли сумму не ту.намного больше. Чеки утеряны. Заметила что сняли больше только вечером. Что делать?

номер вопроса №2028071
прочитан 32 разa
Как вернуть деньги Теги: Выписка о движении денежных средств, Движение денежных средств, Защита прав, Исковое заявление, Права потребителя, Лицевой счет, Возврат денег,

2 ответa

  • Адвокат Карпова Ольга Викторовна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 61 | ответов: 145

    По карте платили или как-то иначе можно отследить в магазине сумму покупки? Если да, тогда вопрос к ним: сколько и почему сняли.

  • Юрист Данилов Игорь Алексеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Красноярск | отзывов: 175 | ответов: 419

    Добрый день Настя. Обращайтесь в банк за получением выписки о движении денежных средств по Вашему лицевому счету (карте), с друзьями (2-3 человека) зайдите в магазин (возможно будут свидетелями в суде), где купили этот товар, чтобы они увидели на ценнике стоимость товара, и обращайтесь в администрацию магазина с письменным требованием о возврате денег. Если откажут, обращайтесь в суд. В исковом заявлении также нужно будет просить суд об истребовании у магазина номенклатуры товара (в части Вас интересующей). И в общем то, для судебных разбирательств наймите адвоката, специализирующегося на таких делах (о защите прав потребителей).

    С уважением, Игорь Данилов

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы