Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

Как вернуть деньги за товар?

Купили для бабушки противопролежневый матрас. Вскрыли упаковку, он оказался из ПВХ с жутким запахом, который заполнил всё пространство комнаты. Бабушка астматик. Решили вернуть товар на следующий день, но его не приняли, ссылаясь на то, что это предмет личного пользования. Как быть?

Елена Соколова, г. Санкт-Петербург
Елена Соколова Россия, г. Санкт-Петербург
Рейтинг:  0 0 место
21.11.2012 в 06:31
номер вопроса №2028435
прочитан 42 разa
Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • если в информации о товаре не содержалось указаний из чего состоит изделие или продавец не предоставил информацию о товаре,вправе расторгнуть договор. Пишите претензию.Можете обратиться в общество защиты прав потребителей

    21.11.2012 06:51
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Купила кухонный стол, он оказался велик для моей кухни. Наследующий день позвонила в магазин с просьбой возврата покупки, мне сказали написать заявле
читать ответы (1)
Купил авто он оказался снят с учёта сняли номера и забрали СТС и гос. Номера. Затем остановили изяли авто. ПТС потерял переоформить не успел
читать ответы (1)
Мы купили дверь в ванную комнату из пвх с сендвич панелью. Прошло 4 месяца и она стала темными пятнами как плесень. Я обратилась в фирму к ип ион нам заменил одну из сендвич панелей.
читать ответы (1)
Купила на мат. капитал комнату в общежитии через недобросовестных риэлторов-она оказалась с долгами по коммуналке
читать ответы (1)
Купил упаковку с двумя кассетами фильтра для очистки воды, что бы посмотреть, вскрыл упаковку, но фильтр не подошёл,сразу же пошёл в магазин, но из за вскрытой упаковки товар принять отказались.
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение