Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 144 363
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Надежда, г. Батайск
Надежда
23.11.2012 в 12:49
Россия, г. Батайск | Вопросов: 1

Как обменять товар - 1 ответ адвоката консультации

Я купила мужу в подарок телефон. Его не устроила марка телефона. Мы пошли в магазин обменять на другой, но нам отказали. Купили 20,11,12 обратились в магазин 22,11,12.Телефон не использовался, даже с коробки не достовали. Спасибо за помощь.

номер вопроса №2033606
прочитан 11 раз
Как обменять товар - 1 ответ адвоката консультации Теги: Правили продажи отдельных видов товаров, Постановление правительства РФ, Технически сложный товар, Постановление правительства, Правительство РФ, Газовое оборудование, Гарантийный срок,

1 ответ на вопрос по теме "Подарки"

  • Адвокат Мозолев Валентин Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 3 155 | ответов: 6 195

    Надежда! Телефон надлежащего качества обменять не сможете. Он относиться к технически сложным товарам бытового назначения. Да и такого основания для обмена, как "не устроила марка" нет.

    Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

    (ред. от 04.10.2012)

    "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

    С уважением, адвокат Мозолев Валентин Валентинович, mv.pravo@rambler.ru, 9-981-109-44-54

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы