|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Алексей, г. Ярославль
Алексей
23.11.2012 в 18:24
Россия, г. Ярославль | Вопросов: 1
Тема вопроса: Купили стиральную машину Вернуть денежные средства

Отказали в возврате денежных средств за некачественный товар, Как оспорить?

Помогите в разрешении вопроса. Купил стиральную машину в онлайн магазине ON NO, нашел неисправность: не закрывается дверца. Написал претензию, на то чтобы вернули денежные средства. Проверка товара выявила механическое повреждение корпуса, что носит экспутационный характер, а соответственно случай не может быть классифицирован как гарантийный. Подъем машину мы осуществили сами и поэтому как объяснили нам вы могли повредить сами стиральную машину, и нужно было проверить на улице товар при доставке. В возврате денег отказано.

номер вопроса №2034290
прочитан 147 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-92-61
бесплатно

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Адвокат Мозолев Валентин Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 3 156 | ответов: 6 195

    Алексей! Оспорить можно только в судебном порядке. При этом Вам необходимо заключение эксперта о том, что это именно заводской брак, а не нарушение правил эксплуатации со стороны потребителя.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение