Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 138 745
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Дмитрий, г. Нововоронеж
Дмитрий
24.11.2012 в 11:46
Россия, г. Нововоронеж | Вопросов: 1

Вернуть деньги - 1 ответ юриста юрконсультации. Спрашивает Дмитрий, г. Нововоронеж

Купил холодильник, а он не работает. Могу ли я вернуть деньги?

номер вопроса №2035271
прочитан 17 раз
Вернуть деньги - 1 ответ юриста юрконсультации. Спрашивает Дмитрий, г. Нововоронеж Теги: Могу ли я вернуть, Закон о защите прав потребителей, Закон о защите прав, Технически сложный товар, Срок устранения недостатков, Существенный недостаток товара,

1 ответ на вопрос по теме "Могу ли я вернуть деньги"

  • Адвокат Мозолев Валентин Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 3 155 | ответов: 6 195

    Дмитрий! Можете согласно ст. 18 закона о ЗПП. Обращайтесь с письменной претензией в магазин в течении 15 дней с момента покупки.

    Согласно закона о защите прав потребителей, ст.18

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

    обнаружение существенного недостатка товара;

    нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    С уважением, адвокат Мозолев Валентин Валентинович, mv.pravo@rambler.ru, 9-981-109-44-54
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы