Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

Подскажите, как быть в данной ситуации?

Помогите, пожалуйста!

У меня сложилась следующая ситуация: я ехал на своем автомобиле, и он неожиданно заглох. Я обратился в сервисный центр, поскольку автомобиль на гарантии (еще нет года).

В сервисном центре мне сделали компьютерную диагностику и сказали что присутствуют ошибки, для устранения которых необходимо произвести перепрошивку компьютера. После проведения данной операции результатов не последовало. Неисправность устранена не была. На сервисе сказали, что нужно вскрыть топливный бак и заменить топливный фильтр.

(В баке была якобы обнаружена посторонняя жидкость, похожая на воду и механические вкрапления, похожие на песок.) Но и это результатов не дало.

На данный момент автосервис предлагает мне купить топливный насос высокого давления, стоимостью 45 000 рублей, но при этом не дают никакой гарантии, что мотор будет работать исправно. Если неполадки останутся, то мне придется приобрести еще и форсунки, стоимостью более 100 000 рублей. При этом автосервис ссылается на то, что это не гарантийный ремонт и подменного автомобиля, также как и ремонта по гантии, мне не светит.

Подскажите, как быть в данной ситуации?

Заправляюсь я всегда на АЗС и все чеки у меня на руках.

ТО прходил на станции автосервиса-дилера (т. е. у них).

Спасибо, Сергей.

Сергей, г. Ростов-на-Дону
Сергей Россия, г. Ростов-на-Дону
Рейтинг:  0 0 место
11.07.2008 в 10:23
номер вопроса №603486
прочитан 36 раз
Вместе с темой "Подменный автомобиль" также ищут: Подменный автомобиль на время ремонта
Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Уважаемый Сергей!

    Выход у Вас один - писать претензию и требовать утсранения недостатков или замены автомобиля. Получив письменный отказ, обращайтесь в суд. Лучше пригласите адвоката в качестве своего представителя (его услуги войдут в судебные и будут возмещены за счет ответчика), поскольку затраты на него будут сравнительно небольшими, на фоне предстоящих расходов по ремонту. Так, что игра стоит свеч.

    С уважением,

    Александров Е.Н.

    Адвокат Россия, г. Санкт-Петербург
    11.07.2008 11:01
  • Здравствуйте, Сергей!

    Ваш случай на 100% гарантийный.

    И ремонт, и замена запасных частей (если они вышли из строя) должна быть бесплатной.

    Вы должны пердоставить автомобиль, а сервис - отремонтировать его (или заменить, в зависимости от того, являются ли они также продавцами).

    Все предложения о замене детелей без гарантии, что авто будет отремонтировано - только из-за неквалифицированности и неспособности диагностировать неисправность.

    Если нужна будет помощь - обращайтесь: http://www.don-advokat.ru/

    Желаю успехов!

    Адвокат Россия, г. Ростов-на-Дону
    12.07.2008 08:14
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Здравствуй! Подскажите, как быть в данной ситуации... Имеется два договора по кредитам в Хоум Кредит Банке, один из них кредитная карта-лимит 100000 т
читать ответы (1)
Как быть в данной ситуации. В 1990 году физ. лицу выдается разрешение оформить документы на самовольно выстроенный гараж в ГСК
читать ответы (1)
Не умышленная порча имущества. Подскажите, как быть в данной ситуации? ! Все было так: играли мы теннис в зале, и парень кагда пыталься отбыть мяч пл
читать ответы (1)
Господа юристы. Подскажите, как быть в данной ситуации. Мой сын прописан в муниципальной квартире с бывшей женой и двумя несовершеннолетними детьми и является ответственным квартиросъемщиком.
читать ответы (1)
Как быть в данной ситуации: у бывшего мужа образовалась задолженность по алиментам с 2000 г (вина его в образовании задолженности имеется)
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение