Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

1. Обязан ли Ситибанк предоставить мне копию кредитного договора

Виктория, г. Москва
Виктория Россия, г. Москва
11.07.2008 в 12:25

В 2004 году Ситибанк предложил мне по телефону воспользоваться беззалоговым потребительским кредитом в сумме

600 000 рублей сроком на 5 лет с процентной ставкой 15% годовых, я согласилась.

В октябре 2004 г. мной был подписан кредитный договор.

В 2005 г. я свою копию кредитного договора потеряла, но обнаружила, что у меня нет этой копии лишь недавно - в мае 2008 г..

29 мая 2008 г. запросила в Ситибанке копию кредитного договора, 16 июня 2008 г. получила от Ситибанка абсолютно нечитабельную неполную копию.

23 июня запросила копию повторно, объяснив, что тот документ, который они мне прислали нечитабелен. На сегодня ответа от банка нет, и на мой вопрос по телефону, когда будет, никто из сотрудников банка конкретно ответить не может.

До настоящего времени я регулярно вносила платежи, иногда допуская просрочки (из-за изменившегося в худшую сторону материального положения).

По моим подсчетам по состоянию на 1 июня 2008 г. общая сумма денег выплаченная мной.

Ситибанку равна 650 000 руб.

В моих письмах Ситибанку от 29 мая и 23 июня 2008 г. просила банк дать мне информацию о конкретных цифрах:

сколько по состоянию на 1 июня 2008 г. я заплатила в основной долг сколько ушло на проценты сколько на штрафы.

Ситибанк данной информации по состоянию на 11 июля 2008 г. не предоставил.

Ситибанк считает, что я им должна по состоянию на 11 июля 2008 г. 256000 руб., а я считаю, что во-превых, я им ничего не должна или должна гораздо меньшую сумму, а во вторых - у них должно быть основание взимать с меня деньги, а основанием является кредитный договор, который они мне до сих пор не предоставили. В связи с этим 2 вопроса:

1. Обязан ли Ситибанк предоставить мне копию кредитного договора

2. Обязан ли Ситибанк предоставить мне запрашиваемую мной информацию об абсолютных цифрах, показывающих, сколько уплачено мной в основной долг, а сколько на проценты и штрафы.

Заранее спасибо, очень нужна квалифицированная помощь,

С уважением,

Виктория контактный тел. 8 915 021 01 34

номер вопроса №603546
прочитан 34 разa
  • Адвокат Россия, г. Москва
    11.07.2008 12:48
    отзывов: 401 Личная консультация

    Вам необходимо, для начала получить копию Вашего кредитного договора. Именно копию, а не новый договор. Лучше если ВЫ лично обратитесь в представительство банка с письменным запросом. Конечно, Вы имеете право потребовать предоставить Вам всю информацию по Вашему счету - это не является " коммерческой тайной", они обязаны предоставить Вам полный отчет вместе с расчетом, согласно Договора, о порядке,, размере начисления названной Вами суммы. Требуйте письменного ответа, в противном случае обращайтесь в суд.

    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Я в 27 марта 2014 г. взял автокредит на сумму 409 000 руб сроком на 5 лет. Меня обязали включит страхование жизни и здоровье
читать ответы (1)
Летом этого года был взят автокредит под залог ПТС сроком на 5 лет с процентной ставкой 23 % .Позавчера придя оплачивать
читать ответы (1)
Меня на днях приговорили условно по статье 228.1 ч.2 п. б сроком на 5 лет с испытательным сроком 2 года. Меня лишили два
читать ответы (1)
Мама взяла кредит в Восточном банке 200.000 рублей с на 5 лет с ежемесячным платежом 8.000 рублей. Обстоятельства сложились
читать ответы (1)
Меня на днях приговорили условно по статье 228.1 ч.2 п. б сроком на 5 лет с испытательным сроком 2 года. Меня лишили два
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение