Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Виктория, г. Москва
11.07.2008 12:25
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

1. Обязан ли Ситибанк предоставить мне копию кредитного договора

В 2004 году Ситибанк предложил мне по телефону воспользоваться беззалоговым потребительским кредитом в сумме

600 000 рублей сроком на 5 лет с процентной ставкой 15% годовых, я согласилась.

В октябре 2004 г. мной был подписан кредитный договор.

В 2005 г. я свою копию кредитного договора потеряла, но обнаружила, что у меня нет этой копии лишь недавно - в мае 2008 г..

29 мая 2008 г. запросила в Ситибанке копию кредитного договора, 16 июня 2008 г. получила от Ситибанка абсолютно нечитабельную неполную копию.

23 июня запросила копию повторно, объяснив, что тот документ, который они мне прислали нечитабелен. На сегодня ответа от банка нет, и на мой вопрос по телефону, когда будет, никто из сотрудников банка конкретно ответить не может.

До настоящего времени я регулярно вносила платежи, иногда допуская просрочки (из-за изменившегося в худшую сторону материального положения).

По моим подсчетам по состоянию на 1 июня 2008 г. общая сумма денег выплаченная мной.

Ситибанку равна 650 000 руб.

В моих письмах Ситибанку от 29 мая и 23 июня 2008 г. просила банк дать мне информацию о конкретных цифрах:

сколько по состоянию на 1 июня 2008 г. я заплатила в основной долг сколько ушло на проценты сколько на штрафы.

Ситибанк данной информации по состоянию на 11 июля 2008 г. не предоставил.

Ситибанк считает, что я им должна по состоянию на 11 июля 2008 г. 256000 руб., а я считаю, что во-превых, я им ничего не должна или должна гораздо меньшую сумму, а во вторых - у них должно быть основание взимать с меня деньги, а основанием является кредитный договор, который они мне до сих пор не предоставили. В связи с этим 2 вопроса:

1. Обязан ли Ситибанк предоставить мне копию кредитного договора

2. Обязан ли Ситибанк предоставить мне запрашиваемую мной информацию об абсолютных цифрах, показывающих, сколько уплачено мной в основной долг, а сколько на проценты и штрафы.

Заранее спасибо, очень нужна квалифицированная помощь,

С уважением,

Виктория контактный тел. 8 915 021 01 34

номер вопроса №603546
прочитан 29 раз
1. Обязан ли Ситибанк предоставить мне копию кредитного договора

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Адвокат Репина Надежда Ивановна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 400 | ответов: 3 170
    11.07.2008 12:48

    Вам необходимо, для начала получить копию Вашего кредитного договора. Именно копию, а не новый договор. Лучше если ВЫ лично обратитесь в представительство банка с письменным запросом. Конечно, Вы имеете право потребовать предоставить Вам всю информацию по Вашему счету - это не является " коммерческой тайной", они обязаны предоставить Вам полный отчет вместе с расчетом, согласно Договора, о порядке,, размере начисления названной Вами суммы. Требуйте письменного ответа, в противном случае обращайтесь в суд.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

84 онлайн
Кашкин Дмитрий Анатольевич
•на сайте
Кашкин Д.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 94
ответов: 384
Консультация
Мингазов Юрий Саитгареевич
•на сайте
Мингазов Ю.С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 7601
ответов: 31361
Консультация
Колодко Владимир Владимирович
•на сайте
Колодко В.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1611
ответов: 5926
Консультация
Чередниченко Владислав Александрович
•на сайте
Чередниченко В.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 44405
ответов: 139806
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11