Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Владимир, г. Санкт-Петербург
13.07.2008 15:48
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 16

Посоветуйте пожайлуста что можно предпринять в этом случае?

В нашем районе недавно производились ремонтные работы со стороны ОАО "Петербургское кабельное телевидение" по перенастройке сигнала транслируемых телеканалов. В результате проведения таких работ на моем телевизоре появились новые дополнительные телеканалы, однако исчезли старые, которые я просматривал чаще чем остальные. Я обратился с устной претензией по телефону в ОАО "Кабельное телевидение" , чтобы выяснить причины исчезновения старых телеканалов. Оператор сервисного отдела пояснила что причиной исчезновения старых телеканалов связана с тем что мой телевизор достаточно старый (Gold Star), и мой телевизор не воспринимает новый сигнал при настройке тех каналов, которые у меня были до проведения работ. Оператор посоветовала обратиться к телемастеру, который установил бы доп. оборудование к моему телевизору (за мой счет!) чтобы возобновить телетрансляцию старых каналов. Считаю, что мои права как потребителя были грубым образом нарушены, все недостатки по некачественному предоставлению оказываемой услуги исполнитель обязани устранить за свой счет. Посоветуйте пожайлуста что можно предпринять в этом случае? Могу ли я смело подать в суд и обязать ответчика устранить все недостатки за его счет, а так же потребовать возмещения морального вреда?

Заранее спасибо!

номер вопроса №604210
прочитан 13 раз
Посоветуйте пожайлуста что можно предпринять в этом случае?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Адвокат Николаев Юрий Геннадьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Ульяновск | отзывов: 1 105 | ответов: 4 750
    13.07.2008 21:13

    Владимир, прежде чем подавать в суд внимательно ознакомьтесь с договором об оказании услуг. Если действия исполнителя ему не соответствуют, то можете смело обращаться в суд.

    С уважением.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11