Задать вопрос юристу
8 800 505-91-91
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Лилия, г. Москва
14.07.2008 12:24
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Скажите пожалуйста, имею ли я право все таки вернуть серьги?

Я приобрела 2 дня назад золотые серьги с драгоценным камнем, при носке обнаружилось, что серьги сидят не так, как хотелось бы,возможно неправильный центр тяжести. Я бы хотела вернуть изделие, но на чеке написано, что возврату и обмену оно не подлежит по правилам торговли. Скажите пожалуйста, имею ли я право все таки вернуть серьги? Спасибо.

номер вопроса №604491
прочитан 51 раз
Скажите пожалуйста, имею ли я право все таки вернуть серьги?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Старовойтов Артем Владимирович
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 189 | ответов: 1 342
    14.07.2008 12:41

    Уважаемая Лилия, в действительности, ювелирные изделия надлежащего качества обмену, возврату не подлежат. Единственная возможность получить деньги за товар обратно - доказать наличе дефекта. Доказательством того, что серьги ненадлежащего качества ("смещенный центр тяжести";) может быть заключение эксперта. Если эксперт придет к выводу, что товар действительно с дефектом, можете требовать деньги обратно, если магазин откажет - обращайтесь в суд.

    С уважением, Старовойтов А.В.

    Благодарю Вас за ответ.только мне не очень понятно,почему ювелирные магазины не дают нормально померить изделие(имеют на это право?),например серьги запломбированы,можно мерить только по одной,а вторая висит на первой.Из-за этого и невозможно понять,как будут они сидеть при нормальной примерке,а примерить обе можно только после покупки,а потом нельзя вернуть или обменять.Парадокс на мой взгляд,деньги то платит покупатель.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

65 онлайн
Ефимов Валерий Павлович
•на сайте
Ефимов В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 235
ответов: 870
Консультация
Афанасьев Евгений Николаевич
•на сайте
Афанасьев Е. Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 53
ответов: 123
Консультация
Паутина Елена Юрьевна
•на сайте
Паутина Е.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 16346
ответов: 42979
Консультация
Питеров Вячеслав Николаевич
•на сайте
Питеров В. Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 723
ответов: 2337
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11