Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17917 юристов и5 648 121 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Фёдорова Ольга АнатольевнаТеймур Хагани СаядуллаАнохина Наталия ЛьвовнаЗамятина Ольга АлександровнаДякин Алексей ВасильевичДеревянко Станислав ЮрьевичЖидков Игорь АнатольевичЕфимов Валерий Павлович
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Татьяна, г. Москва
17.07.2008 14:38
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Помогите разобрать в такой ситуации. Я купила в магазине швейную машинку и меня

никто не предупредил что я ее должна вернуть в магазин в течении двух недель, я ее купила на тот случай когда пригодится, принесла домой и положила в ящик, настал тот момент (прошло месяц) я ее достала и оказалось что она не работает, обратилась в магазин но мне там зам. руководителя ответила, что мы всех предупреждаем , что товар покупать не стоит он весь бракованный. Помогите пожалуйста если они это знают зачем продают такой товар, если они это знают?

Заранее благодарна.

номер вопроса №606110
прочитан 35 раз
Помогите разобрать в такой ситуации. Я купила в магазине швейную машинку и меня

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Старовойтов Артем Владимирович
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 189 | ответов: 1342
    17.07.2008 15:08

    Уважаемая Татьяна, вообще-то продажа бракованного товара недопустима, независимо от того, предупреждали вас или нет. Обращайтесь в магазин с письмом-претензией, где требуйте деньги обратно. Если ответа не последует - обращайтесь в "Союз потребителей", где вам помогут составить исковое заявление.

    С уважением, Старовойтов А.В.

  • Юрист Чекаленкова Елена Викторовна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 49 | ответов: 238
    17.07.2008 15:17

    Добрый день Татьяна!

    Ваш вопрос сформулирован несколько некорректно. В чем Вам необходимо помочь?

    Магазин отказывается выплатить деньги? Не берет на экспертизу? Или же настаивает на том что товар был уценен и не подлежит обмену?

    Объяснения зам.руководителя магазина мякго говоря несостоятельны. При продаже любого товара действуют нормы закона о защите прав потребителей, исходя из которого в течении гарантийного срока при наличии брака вы имете право на замену товара, возврат денег или ремонт.

    Порядок стандартный - пишете заявление с требованием вернуть вам деньги за бракованую вещь.

    __
    _____________________________
    С уважением,
    Чекаленкова Елена Викторовна,
    Skype elenachekalenkova
    E-mail: 4780887@mail.ru

Юристы 9111.ru

98 онлайн
Искендеров Эмиль Эльдарович
•на сайте
Искендеров Э.Э.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 37496
ответов: 127216
Консультация
Мелихова Марина Александровна
•на сайте
Мелихова М.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 43
ответов: 70
Консультация
Холодилова Ирина Владимировна
•на сайте
Холодилова И.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 513
ответов: 1412
Консультация
Степанов Андрей Борисович
•на сайте
Степанов А.Б.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 8558
ответов: 29616
Консультация
юристы из города Москваюристы по теме "Уголовное право"юристы из города Москва по теме "Уголовное право"

Похожие вопросы:

Задать вопрос