Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17923 юристa и5 648 820 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Деменева Тамара ЛеонидовнаПугачева Ирина АлександровнаВолков Константин ВладимировичХохрякова Любовь ВладимировнаШестаков Павел ДмитриевичКолковский Юрий ВалерьевичЛевичев Денис АлександровичОкулова Ирина Владимировна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Владимир
18.07.2008 19:17
Вопросов: 1

7 июля сделал покупку в компьютерном магазине (case HDD 2, 5" IDE - разновидность

7 июля сделал покупку в компьютерном магазине (case HDD 2,5" IDE - разновидность перефирийной техники). При продаже проверка товара не производилась, а дома я обнаружил , что устройство не функционирует. В магазине предлогают взять товар на проверку и если выяснится что дефект вызван не покупателем, произвести ремонт.

Могу ли я сразу потребовать возврат денег , или замену на аналогичный товар?

И что делать если продавец откажется?

номер вопроса №606758
прочитан 46 раз
7 июля сделал покупку в компьютерном магазине (case HDD 2, 5" IDE - разновидность

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Салкин Михаил Игоревич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 301 | ответов: 1779
    18.07.2008 19:25

    Продавец вправе провести экспертизу за свой счет с целью установления причины неисправности. Вы вправе присутстовать на экспертизе.

    Если выяснится что устройство не работает не по вине продавца/изготовителя, а не работает ввиду ненадлежащей эксплуатации, то вам придется оплатить экспертизу.

    После экспертизы, если устройство бракованное - вам либо обменяют на аналогичный товар, либо вернут деньги, либо уменьшат стоимость товара.

  • Юрист Старовойтов Артем Владимирович
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 189 | ответов: 1342
    18.07.2008 19:32

    Уважаемый Владимир, предъявить ваши требования вы можете только лишь в том случае, если в вашем "жестком" выявится существеннй недостаток.

    Существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.

    С уважением, Старовойтов А.В.

Юристы 9111.ru

258 онлайн
Манин Владимир Петрович
•на сайте
Манин В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5208
ответов: 19282
Консультация
Титова Анна Васильевна
•на сайте
Титова А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3293
ответов: 10973
Консультация
Левичев Денис Александрович
•на сайте
Левичев Д.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6692
ответов: 28824
Консультация
Озерной Владимир Александрович
•на сайте
Озерной В. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1891
ответов: 5946
Консультация
юристы из города юристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос