Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет

ВОПРОС: Как быть в сложившейся ситуации?

При покупке автомобиля в автосалоне с моего согласия было установлено дополнительное оборудование – автосигнализация, парктроник и автомагнитола. Оплата производилась авансом наличными через кассу автосалона.

После осмотра автомобиля с установленным доп. оборудованием, я попросила демонтировать автомагнитолу, т.к. ее размеры не соответствовали размеру проема в панели приборов, зазоры по периметру были закрыты прокладкой, через которую просматривались внутренние элементы за панелью, что существенно ухудшало внешний вид салона автомобиля. Написала заявление на возврат уплаченных денежных средств, указав банковские реквизиты для перечисления денег (т.к.менеджер сказал, что возврат наличными невозможен). Автомагнитолу в тот же день демонтировали.

Спустя 10 дней я приехала в автосалон, т.к. возврат уплаченной суммы мне не произвели. Старший менеджер отдела доп. оборудования сказал, что надо подождать еще 10 дней, сославшись на внутренний порядок документооборота. После моего возражения, что по Закону о защите прав потребителей возврат производится в течении трех дней, и если я обращусь в суд, автосалон будет платить еще и процент за уклонение от возврата и пользование чужими ден. средствами мне было обещан возврат в течении трех дней. Прошла еще неделя. Денег на мой счет так и не перечислили.

ВОПРОС: Как быть в сложившейся ситуации?

Алла, г. Москва
Алла Россия, г. Москва
Рейтинг:  0 0 место
18.07.2008 в 22:17
vip  номер вопроса №606822
прочитан 68 раз
Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

Похожие вопросы

При покупке автомобиля в автосалоне, получена только копия ПТС. по обещаниям оригинал должен был быть в течении 2 х недель. Прошел месяц..
читать ответы (1)
При покупке автомобиля в автосалоне было выдано птс с ошибкой в графе марка авто. Как исправить данный ПТС?
читать ответы (1)
При покупке автомобиля в автосалоне заставили подписать потребительский кредит с большим % вместо одобренного автокредита
читать ответы (1)
При покупке участка в СНТ не были вынесены колышки. Решили делать заборы и при вызове кадастровых инжинеров оказалось что наш участок по координатам частично за канавой, как и пара наших соседей.
читать ответы (1)
При покупке автомобиля в автосалоне по автокредиту, оформлены страховки ОСАГО и КАСКО и страхование жизни (по настоянию Сбербанка)
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение