Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 661 110

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Ольга, г. Екатеринбург
21.07.2008 17:22
Россия, г. Екатеринбург | Вопросов: 2

Мы с дочерью купили в магазине эл. чайник "СКАРЛЕТТ", есть гарантия

Мы с дочерью купили в магазине эл.чайник "СКАРЛЕТТ",есть гарантия, товарный чек. Это было в субботу, а в воскресенье дочь решила его опробовать, но оказалось, что он течет и на нем трещина в месте спайки. Дочь хотела его вернуть и забрать деньги, но ей отказали, мотивируя это тем, что должны провести экспертизу в течении двух недель. Прав ли продавец? Тем более, что чайник в магазине не проверялся, вода не наливалась, его просто включили и показали, что индикатор работает. Я была свидетелем этого.

номер вопроса №607882
прочитан 61 раз
Мы с дочерью купили в магазине эл. чайник "СКАРЛЕТТ", есть гарантия

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Фирма ЛексФинанс Груп (ООО)
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 84 | ответов: 748
    22.07.2008 01:01

    Уважаемая Ольга Константиновна!

    В соответствие с Законом "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (ст. 25). Тем более товар ненадлежащего качества Вам обязаны обменять.

    С уважением и пожеланием удачи,

    Команда юристов

    ЛексФинанс Груп

Юристы 9111.ru

17 онлайн
Артёменко Иван Александрович
•на сайте
Артёменко И.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 52
ответов: 143
Консультация
Паншев Сергей Леонидович
•на сайте
Паншев С.Л.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 888
ответов: 5107
Консультация
Кандакова Анастасия Валерьевна
•на сайте
Кандакова А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5713
ответов: 37983
Консультация
Ефимов Валерий Павлович
•на сайте
Ефимов В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 230
ответов: 860
Консультация
юристы из города Екатеринбургюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Екатеринбург по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос