Задать вопрос юристу
8 800 505-91-91
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Oleg, г. Владикавказ
23.07.2008 14:34
Россия, г. Владикавказ | Вопросов: 1

Посоветуйте что мне делать, могу ли я сделать возврат этого кондиционера, и что для этого нужно?

Буду очень благодарен если вы мне посоветуете как поступить! Проблема такая, в марте этого года я приобрел мобильный кондиционер AEG в г. Владикавказе где и живу, так как погода позволяла я им не пользовался но как стало жарко я включил его в июле и оказалось что он не морозит, т.е. в режиме вентиляции и в режиме охлаждения подает одинаковый воздух и при этом даже не вырабатывает конденсат, кондиционер находится на гарантии, когда обратились к продавцу, он ответил что у нас в городе нет сервисных центров которые занимаются именно мобильными кондиционерами, после скандала они сказали что ближайший сервисный центр находится в Ростове и они отправят кондиционер туда на экспертизу на 21 день. Посоветуйте что мне делать, могу ли я сделать возврат этого кондиционера, и что для этого нужно? И еще насколько я знаю на возврат стоимости дается 10 дней, а если они отправляют его на экспертизу увеличивается ли этот срок? И вообще реально ли все это сделать? У нас в городе мобильные кондиционеры не берутся чинить даже за деньги.

номер вопроса №609048
прочитан 12 раз
Посоветуйте что мне делать, могу ли я сделать возврат этого кондиционера, и что для этого нужно?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Лукинских Сергей Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Оренбург | отзывов: 132 | ответов: 1 066
    23.07.2008 16:00

    Уважаемый ОЛег!

    Вам нужно обратиться к адвокату, который составит претензию на имя продавца. После чего ваше дело зависит от экспертизы качества товара. ЕЕ можно назначить прямо в суде или провести ее до суда.

    Мои рекомендации (они не обязательны) таковы:

    лучше поискать в интернете адреса центов независимых , а еще лучше государственных бюро экспертиз. И обратиться (после претензии продавцу) туда или попросить суд, что бы он поручил проведение экспертизы эксперту, по вашим пожеланиям.

    Но все таки дело за вашим адвокатом.

    С Уважением

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

225 онлайн
Искендеров Эмиль Эльдарович
•на сайте
Искендеров Э.Э.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 39111
ответов: 132305
Консультация
Компания "Цезарь"
•на сайте
"Цезарь"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 825
ответов: 2775
Консультация
Каменская Дарья Ильдаровна
•на сайте
Каменская Д.И.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 543
ответов: 1799
Консультация
Хабарова Ядвига Геронтьевна
•на сайте
Хабарова Я.Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6615
ответов: 18059
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11