Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17917 юристов и5 648 077 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Андреев Виталий ВалерьевичЧередниченко Владислав АлександровичПичуев Станислав  ЛеонидовичИскендеров Эмиль ЭльдаровичСеливаненко Владлена ОлеговнаФёдорова Ольга АнатольевнаКугейко Анжела СергеевнаСтепанов Андрей Борисович
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Oleg, г. Владикавказ
23.07.2008 14:34
Россия, г. Владикавказ | Вопросов: 1

Здравствуйте буду очень благодарен если вы мне посоветуете как поступить!

Проблема такая , в марте этого года я приобрел мобильный кондиционер AEG в г. Владикавказе где и живу , так как погода позволяла я им не пользовался но как стало жарко я включил его в июле и оказалось что он не морозит ,т.е. в режиме вентиляции и в режиме охлаждения подает одинаковый воздух и при этом даже не вырабатывает конденсат, кондиционер находится на гарантии, когда обратились к продавцу, он ответил что у нас в городе нет сервисных центров которые занимаются именно мобильными кондиционерами, после скандала они сказали что ближайший сервисный центр находится в Ростове и они отправят кондиционер туда на экспертизу на 21 день. Посоветуйте что мне делать, могу ли я сделать возврат этого кондиционера, и что для этого нужно? И еще насколько я знаю на возврат стоимости дается 10 дней, а если они отправляют его на экспертизу увеличивается ли этот срок? И вообще реально ли все это сделать? У нас в городе мобильные кондиционеры не берутся чинить даже за деньги.

номер вопроса №609048
прочитан 12 раз
Здравствуйте буду очень благодарен если вы мне посоветуете как поступить!

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Лукинских Сергей Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Оренбург | отзывов: 132 | ответов: 1063
    23.07.2008 16:00

    Уважаемый ОЛег!

    Вам нужно обратиться к адвокату, который составит претензию на имя продавца. После чего ваше дело зависит от экспертизы качества товара. ЕЕ можно назначить прямо в суде или провести ее до суда.

    Мои рекомендации (они не обязательны) таковы:

    лучше поискать в интернете адреса центов независимых , а еще лучше государственных бюро экспертиз. И обратиться (после претензии продавцу) туда или попросить суд, что бы он поручил проведение экспертизы эксперту, по вашим пожеланиям.

    Но все таки дело за вашим адвокатом.

    С Уважением

Юристы 9111.ru

114 онлайн
Цейтлин Елена Вадимовна
•на сайте
Цейтлин Е. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1562
ответов: 4325
Консультация
Степанов Юрий Васильевич
•на сайте
Степанов Ю.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 8679
ответов: 25875
Консультация
Антюхин Алексей Владимирович
•на сайте
Антюхин А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 94781
ответов: 281597
Консультация
Деревянко Станислав Юрьевич
•на сайте
Деревянко С.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 28925
ответов: 92708
Консультация
юристы из города Владикавказюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Владикавказ по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос