Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Тимур, г. Санкт-Петербург
23.07.2008 15:41
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 2

Какие документы подтверждающие мою "недоплату" мне должны предьявить?

В одном из банков Петербурга я покупал валюту (Евро). Было это в начале июля 2008 года. 500 евро кассир мне посчитал на меньшую чем я ожидал сумму. Я сразу же ей заявил что она ошиблась, но кассир настаивал на своем и сказал что у них всё четко, и по её интонации я понял что она возмущается моими вопросами. После очередной моей попытки обьяснить ей её неправоту я снова столкнулся с волной непонимания. В итоге я купил за меньшую сумму 500 евро. Разница составила примерно 5000 рублей по сравнения с курсом ЦБ.

Через две неделе мне на мой мобильный телефон позвонила кассирша и сообщила что мне следует явиться в кассу и вернуть разницу в 7000 рублей, которую я не доплатил. Вопрос: мне не хочется ехать туда и возвращать эти деньги после непонимания на которое я натолкнулся во время покупки валюты. Какие документы подтверждающие мою "недоплату" мне должны предьявить?

vip  номер вопроса №609088
прочитан 32 разa
Какие документы подтверждающие мою "недоплату" мне должны предьявить?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Адвокат Стрикун Галина Владимировна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 23 459 | ответов: 94 897
    из команды «Феникс 2»
    23.07.2008 15:42

    Тимур! У вас должна была сохраниться справка банка об обмене валюты.Поэтому вы можете убедиться сами и убедить банк об отсутствии или наличии ошибки.Требования о недоплате не предъявляются кассиром устно, для этого должно быть как минимум письменное требование банка. По звонку кассира являться в банка вы не обязаны.Удачи

    __
    Большой опыт практической работы с положительными результатами. Помогаю реально, поэтому бесплатный сыр в мышеловке не раздаю. тел.921-907-53-36

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

121 онлайн
Юридическая фирма "Юрвита"
•на сайте
Юридическая фирма "Юрвита"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3329
ответов: 10834
Консультация
Парфенов Валерий Николаевич
•на сайте
Парфенов В.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 39213
ответов: 101789
Консультация
Мордвинцев Роман Федорович
•на сайте
Мордвинцев Р. Ф.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 35
ответов: 93
Консультация
Мингазов Юрий Саитгареевич
•на сайте
Мингазов Ю.С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 7603
ответов: 31380
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11