Задать вопрос юристу
8 800 505-91-91
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Константин, г. Ростов-на-Дону
25.07.2008 15:18
Россия, г. Ростов-на-Дону | Вопросов: 30

Может у кого есть опыт подобных дел,

Помогите! Купил месяц назад в Эльдорадо сплит-систему Elenberg, смонтировали специалисты их авторизованной фирмы HiTechnic. В настоящий момент холодный воздух из сплит-системы не дует (есть с чем сравнивать, в другой квартире по такой же цене Daewoo - сказка), конденсата с дренажной трубки тоже нет! Обратился в справочную службу HiTechnic, они направили в Эльдорадо, те направили в авторизованный сервисный центр, в котором "отфутболили" вновь на HiTechnic, наконец пообещали выслать специалиста, но...что бы там ни было, я собираюсь сдать её обратно, даже готов доплатить и взять нормальную сплит-систему. Как мне ускорить процесс возврата, а не дожидаться пока приедет специалист от "монтажников", потом от сервисного центра и т.д.. Может у кого есть опыт подобных дел, может написать сразу заявление в Эльдорадо и указать про недостатки с просьбой заменить с доплатой на другую сплит-систему? Заранее большое спасибо!

номер вопроса №610228
прочитан 255 раз
Может у кого есть опыт подобных дел,

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Лукинских Сергей Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Оренбург | отзывов: 132 | ответов: 1 066
    25.07.2008 15:58

    Уважаемый Константин!

    У вас в Ростове и тут на сайте есть замечательный адвокат- Паншев Сергей Леонидович. Попробуйте обратиться к нему. У него довольно значительная практика в сфере защиты прав потребителей.

    Вам нужно, тем не менее, грамотно оформить претензию, вручить ее, а затем обратиться в суд с иском и поддержать его. Скорее всего вам понадобится экспертиза качества. Я бы вс таки рекомендовал вам, чтобы вы свою проблему решали под началом адвоката.

    С Уважением

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

104 онлайн
Филинова Ольга Вячеславовна
•на сайте
Филинова О.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1059
ответов: 2313
Консультация
Галкина Ольга Николаевна
•на сайте
Галкина О.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6835
ответов: 23378
Консультация
Окунькова Татьяна Михайловна
•на сайте
Окунькова Т.М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 4588
ответов: 25824
Консультация
Шишкин Виталий Михайлович
•на сайте
Шишкин В.М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 8919
ответов: 27560
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11