|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Лидия Николаевна, г. Кемерово
Лидия Николаевна
25.07.2008 в 18:20
Россия, г. Кемерово | Вопросов: 2
Тема вопроса: Срок устранения недостатков Защита прав потребителей

Установила в мою кваритру входную стальную дверь, на которой имеются дефекты.

Кемеровская фирма "Ваши окна" ИП Рожков Н.Б. установила в мою кваритру входную стальную дверь, на которой имеются дефекты. Претензию я подала буквально на следующий день. И вот уже неделю Рожков, пообещав ч-з менеджера приехать и осмотреть, не показывается. Что мне делать? Дверь с установкой мне обошлась 9574 руб.

номер вопроса №610310
прочитан 76 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Старовойтов Артем Владимирович
    Юрист Старовойтов Артем Владимирович
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 189 | ответов: 1 342

    Уважаемая Лидия Николаевна, согласно ст. 30 ФЗ "О защитер прав потребителей", недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем (в вашей претензии).

    Опять же, если в вашей претензии имеется требование - уменьшение цены, возмещение расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, то в этом случае, согласно ст. 31 названного Закона, ваши требования подлежат удовлетворению в десятидневный срок.

    В вашем случае, очевидно, в претензии вы не указали срок устранения недостатков, поэтому как совет - напишите претензию, где укажите срок устранения недостатков, например 10 дней. Если в этом случае реакции не последует - обращайтесь в суд.

    С уважением, Старовойтов А.В.

    Вам помог ответ?
    Большое спасибо за ответ и консультацию! Буду действовать согласно Вшему совету. С уважением Сапкина Л.Н.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение