Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 986 806
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Яна, г. Санкт-Петербург
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 2

Как поступить в данной ситуации и вернуть деньги?

Обратилась в фирму для оформления регистрации. Справка оказалась поддельной (форма неправильная, непонятная печать). Выясняли в чём дело, сказали, что такое 1 раз. Потребовала вернуть деньги, написала заявление. Обещали в 10-дневный срок вернуть деньги. По телефону отказали, объяснив это тем, что договор разорван. Когда я сказала, что договор мы не разрывали и он у меня на руках, сказали, чтобы приезжала за письменным отказом. Как поступить в данной ситуации и вернуть деньги?

Заранее спасибо!

номер вопроса №612537
прочитан 61 раз
Как поступить в данной ситуации и вернуть деньги?

3 ответa от юристов 9111.ru

  • Юрист Болдырева Лина Александровна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 22 | ответов: 187

    Уважаемая Ульяна. Вы можете поехать в эту организацию и потребовать у них письменный отказ в выдаче денег, подписанный представителем организации. В людом случае у вас должен остаться договор оказания услуг с организацией, а также "справка" о регистрации. На данный момент все регистрации по месту проживания делаются ОВИРОМ и паспортной службой. Так вот. С вышеперечисленными документами Вы обращаетесь в Общество по защите прав потребителей. ..

  • Адвокат Мухин Василий Борисович
    Личная консультация
    Россия, г. Ижевск | отзывов: 1 093 | ответов: 4 471

    Не стоит передавать в фирму свой экземпляр договора до получения оплаченной суммы, достаточно передать им копию. В случае отказа фирмы вернуть деньги, обратитесь в суд о взыскании денег. Не лишним будет написать в РОВД о возбуждении уголовного дела по факту подделки документов и мошенничества.

    А вообще не рекомендую обращаться за подобного рода сомнительными услугами.

    С уважением.

    С уважением, адвокат Мухин В.Б.
  • Юрист Князев Вячеслав Михайлович
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 9 | ответов: 87

    Ульяна, предоставляете копию договора и пугаете обращением в прокуратуру. Их действия противозаконны. С уважением.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы