Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 658 763

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Андрей, г. Барнаул
30.07.2008 14:22
Россия, г. Барнаул | Вопросов: 1

Купил в магизине продукт - рыбу горячего копчения. После того как в тотже день

начал её употреблять, оказалось что она кишит червями (т.к. они были в районе хвоста, поэтомму сразу не заметил и успел часть её съесть). Сразу же отнёс её обратно в магазин, на месте составили совместно с администратором магазина акт возврата продукта (в свободной форме, какая на ум пришла), подтверждающий то что рыба была с червями, где расписались я и два сотрудника магазина. Деньги потраченные на рыбу мне вернули. Теперь интерисует вопрос - можно ли требовать с данного магазина возмещение морального ущерба, сколько и как это сделать?

номер вопроса №612562
прочитан 28 раз
Купил в магизине продукт - рыбу горячего копчения. После того как в тотже день

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Щегринец Дмитрий Игоревич
    Россия, г. Москва | отзывов: 16 | ответов: 131
    30.07.2008 14:42

    Оцените сумму моральной компенсации и письменно предъявите организации, которой принадлежит магазин. Если откажутся добровольно возместить Вам моральный ущерб, Вы можете обратиться с иском в суд. Суд определит размер компенсации морального вреда - может удовлетворить Ваши требования или уменьшить сумму морального ущерба, если посчитает ее завышенной. В качастве доказательств предъявите чек, акт и свидетели.

    В оценке морального вреда учитываются следующие факторы:

    1) характер и степень нравственных и физических страданий;

    2) степень вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием ответственности за причинение вреда;

    3) фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, и иные заслуживающие внимания обстоятельства;

    4) индивидуальные особенности потерпевшего;

    5) требования разумности и справедливости.

Юристы 9111.ru

167 онлайн
Поздняков Дмитрий Анатольевич
•на сайте
Поздняков Д.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 310
ответов: 1426
Консультация
Болотина Олеся Леонидовна
•на сайте
Болотина О.Л.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 310
ответов: 693
Консультация
Паутина Елена Юрьевна
•на сайте
Паутина Е.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 15680
ответов: 41665
Консультация
Кириллов Андрей Владимирович
•на сайте
Кириллов А. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1668
ответов: 5070
Консультация
юристы из города Барнаулюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Барнаул по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос