|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Андрей, г. Барнаул
Андрей
30.07.2008 в 14:22
Россия, г. Барнаул | Вопросов: 1
Тема вопроса: Размер компенсации морального вреда Защита прав потребителей

Теперь интерисует вопрос -

Купил в магизине продукт - рыбу горячего копчения. После того как в тотже день начал её употреблять, оказалось что она кишит червями (т.к. они были в районе хвоста, поэтомму сразу не заметил и успел часть её съесть). Сразу же отнёс её обратно в магазин, на месте составили совместно с администратором магазина акт возврата продукта (в свободной форме, какая на ум пришла), подтверждающий то что рыба была с червями, где расписались я и два сотрудника магазина. Деньги потраченные на рыбу мне вернули. Теперь интерисует вопрос - можно ли требовать с данного магазина возмещение морального ущерба, сколько и как это сделать?

номер вопроса №612562
прочитан 30 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Щегринец Дмитрий Игоревич
    Юрист Щегринец Дмитрий Игоревич
    Россия, г. Москва | отзывов: 16 | ответов: 131

    Оцените сумму моральной компенсации и письменно предъявите организации, которой принадлежит магазин. Если откажутся добровольно возместить Вам моральный ущерб, Вы можете обратиться с иском в суд. Суд определит размер компенсации морального вреда - может удовлетворить Ваши требования или уменьшить сумму морального ущерба, если посчитает ее завышенной. В качастве доказательств предъявите чек, акт и свидетели.

    В оценке морального вреда учитываются следующие факторы:

    1) характер и степень нравственных и физических страданий;

    2) степень вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием ответственности за причинение вреда;

    3) фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, и иные заслуживающие внимания обстоятельства;

    4) индивидуальные особенности потерпевшего;

    5) требования разумности и справедливости.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение