|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Марина, г. Вологда
Марина
30.07.2008 в 23:20
Россия, г. Вологда | Вопросов: 1
Тема вопроса: Расторжение договора Защита прав потребителей

Объясните пожалуйста должны ли мы платить за телефон, которым не пользовались.

Конфликт с Северо-западным телекомом. Прислали ошибочно заполненную квитанцию, по которой мы естественно платить не стали, пошли разбираться, разговаривать с нами никто не пожелал. Услугу отключили, телефон не работал в течение 1,5 месяцев после чего снова пришла квитанция требующая оплаты за прошедший месяц как раз тот, когда телефон не работал, а значит услуга не предоставлялась. Объясните пожалуйста должны ли мы платить за телефон, которым не пользовались. Оплату на безлимитном тарифе в квитанции они разделяют на две части: Предоставление абонентской линии - 125 р и Местные оединения - 170 р, что вобще очень возмутительно, ведь никаких местных соединений не было, телефон был отключен, да и линия не предоставлялась. Расторгнуть договор с телекомом мы не можем т.к. они требуют оплатить счета, но и оплачивать такие счета тоже не хотим, а счета с каждым месяцем преумножаются. Как быть?

Спасибо.

vip  номер вопроса №612863
прочитан 55 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-92-61
бесплатно

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Водолазский Игорь Анатольевич
    Личная консультация
    Россия, г. Севастополь | отзывов: 717 | ответов: 5 822

    Я думаю, что любые проплаты, тем более, без ознакомления с ситуацией и имеющимися у Вас документами (за исключение стандартной абонентской месячной платы) преждевременны. Покажите все свои документы юристу (адвокату) - их надо изучить. Удачи.

    При Вашем желании могу оказать более конкретную помощь. С уважением, Водолазский Игорь Анатольевич, тел.моб.+7(978)804-20-04, почта vodolazkiy@mail.ru
    Вам помог ответ?
  • Адвокат Николаев Юрий Геннадьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Ульяновск | отзывов: 1 124 | ответов: 4 768

    Марина, чтобы ответить конкретно нужно знать условия заключенного Вами договора. Расторгнуть договор можно. Для этого обратитесь с заявлением в телеком. Наличие задолженности не имеет отношения к вопросу расторжения договора.

    С уважением

    С уважением, адвокат Николаев Юрий Геннадьевич. Тел. 8-917-622-14-52.
    Сложные гражданские и уголовные дела.
    Вам помог ответ?
  • Юрист Зайцев Даниил Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 197 | ответов: 2 352

    Добрый день Марина!Для более точного и полного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с текстом договора .

    Желаю Вам удачи во всех делах и начинаниях.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение