|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Сообщество юристов и граждан по:
Льготам и компенсациям
4884
юристов
75017
участников
Бесплатная консультация юриста
8 800 505-91-11

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Евгений, г. Ростов-на-Дону
Евгений
31.07.2008 в 16:28
Россия, г. Ростов-на-Дону | Вопросов: 1

Гарантия на автомобиль ваз

Я обратился на СТО, где обслуживается по гарантии мой автомобиль ВАЗ 21124 2007 г. выпуска, с очередной неисправностью-авто не заводится! Как выяснили специалисты - причина в неисправности бензонасоса, который, по их утверждению, вышел из строя из за некачественного бензина, грязный, так сказать, с примесью металлической фракции, который я заливал на АЗС. По инструкции положено заливать бензин АИ-95 Премиум, две запрвки на город, а я заливал просто АИ-95. Выразил готовность представить чеки с АЗС за несколько месяцев. В ремонте по гарантии мне отказано. Мои шансы?!

номер вопроса №613268
прочитан 37 раз
Теги: Закон о защите прав потребителей, Защита прав потребителя продавец, Закон о защите прав,

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Паншев Сергей Леонидович на сайте
    Адвокат Паншев Сергей Леонидович
    Личная консультация
    Россия, г. Ростов-на-Дону | отзывов: 918 | ответов: 5 158

    Здравствуйте, Евгений Юрьевич!

    Для правильного ответа надо внимательно читать гарантийные обязательства, раздел основания для отказа.

    Недавно смотрел гар. обязательства на иномарку, там указано, (очень удивился) что отказ от гарантийного ремонта может быть, если примеялось топливо, не рекомендованное заводом, и указано, НАПРИМЕР, вместо безина применялось ДИЗЕЛЬНОЕ топливо!!!

    Так что смотрите сервисную книжку.

    Если Вы не согласны с выводом о причинах неисправности, направьте письменную претензию, в этом случае по закону о защите прав потребителей продавец обязан за свой счёт организовать экспертизу не только о применяемом топливе, но и о причинной связи применяемого топлива и наступившей неисправностью.

    Если нужна будет помощь, обращайтесь:

    http://www.don-advokat.ru/

    Желаю удачи!

    ВОЕННЫЙ АДВОКАТ www.armylawyer.ru
    АДВОКАТ В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ www.don-advokat.ru
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы