Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 656 604

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Ян, г. Екатеринбург
05.08.2008 10:46
Россия, г. Екатеринбург | Вопросов: 1

Мы поехали отдыхать на черноморское побережье. Через агентство забранировали

места в мини-гостинице. Когда приехали - увидели что номер не соответствует тем расказам и фото которые нам предоставили в агентстве. Вернуть деньги нам отказались. Сказали, что вернут, если данные места повторно продадутся. Пожалуйсто подскажите, как нам вернуть потраченные деньги, как нам поступить? Правомерны ли их действия?

номер вопроса №615357
прочитан 14 раз
Мы поехали отдыхать на черноморское побережье. Через агентство забранировали

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Фирма ЛексФинанс Груп (ООО)
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 84 | ответов: 748
    05.08.2008 12:21

    Уважаемый Ян!

    В соответствие с Законом РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) (ст. 31).

    Если последует отказ, то уже придётся защищать свои права в судебном порядке.

    С уважением и пожеланием удачи,

    Команда юристов

    ЛексФинанс Груп

Юристы 9111.ru

174 онлайн
ООО
•на сайте
"Фемида-Групп"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 732
ответов: 2316
Консультация
Зекрина Айсылу Аслямовна
•на сайте
Зекрина А.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 34481
ответов: 106297
Консультация
Плясунов Константин Андреевич
•на сайте
Плясунов К.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 23213
ответов: 113617
Консультация
Григорьев Григорий Артурович
•на сайте
Григорьев Г. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 131
ответов: 632
Консультация
юристы из города Екатеринбургюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Екатеринбург по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос