Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 656 295

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Шадрина людмила александровна, г. Альметьевск
Россия, г. Альметьевск | Вопросов: 1

Мною был сдан сотовый телефон на экспертизу 25 июня , До сих пор (9 августа)

нет никаких действий со стороны продавца. Замены на временный аппарат не произошло. Как я могу поменять свой телефон на новый , получить компесацию за просроченные дни .

Подскажите пожалуста, как я могу с ними бороться и отстоять свои права потребителя.

Большое спасибо!

Людмила.

номер вопроса №617727
прочитан 57 раз
Мною был сдан сотовый телефон на экспертизу 25 июня , До сих пор (9 августа)

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Фирма ЛексФинанс Груп (ООО)
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 84 | ответов: 748
    09.08.2008 17:00

    Уважаемая Людмила Александровна!

    В соответствие с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать замены товара с недостатками в течение гарантийного срока (ст. 18, 19). Что касается экспертизы, если Вы требовали замены товара, то она может проходить до 20 дней (ст. 21). Если Вам откажутся заменить товар, то пишите письменную претензию продавцу и копию в общество защиты прав потребителей. Далее, если результатов не будет, то уже надо будет отстаивать свои права в судебном порядке.

    С уважением и пожеланием удачи,

    Команда юристов

    ЛексФинанс Груп

  • Юрист Зайцев Даниил Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 196 | ответов: 2352
    20.08.2008 16:37

    Добрый день! НАПИШИТЕ ЖАЛОБУ:

    Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

    в Альметьевском районе и г.Альметьевск

    Сахабутдинов Реваль Рафаильевич

    423450, г.Альметьевск, ул.Грибоедова, 10 (8553) 31-54-30

    __
    С уважением, адвокат Зайцев Даниил Сергеевич. Москва 89035497321

Юристы 9111.ru

212 онлайн
Кудрин Олег Эдуардович
•на сайте
Кудрин О. Э.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 748
ответов: 2134
Консультация
Яковлева  Ольга Валерьевна
•на сайте
Яковлева О. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 127
ответов: 354
Консультация
Корнеев Андрей Владимирович
•на сайте
Корнеев А. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 8
ответов: 16
Консультация
ООО
•на сайте
ООО "ОРИОН"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5200
ответов: 17631
Консультация
юристы из города Альметьевскюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Альметьевск по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос