|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Юлия, г. Ликино-Дулёво
Юлия
09.08.2008 в 17:38
Россия, г. Ликино-Дулёво | Вопросов: 1
Тема вопроса: Закон о защите прав потребителей Отпуск

Можно ли как-то справиться с таким "совковым" отношением.

Подскажите как поступить. Через неделю уезжаем с семьей отдыхать в санаторий (г.Сочи). Но приехала оттуда знакомая и говорит, что сервиса хуже не бывает, персонал-хамы и все время грубят, администраторы хамят и не собираются реагировать на жалобы, в номер заселили с грязным постельным бельем и т.п. Можно ли как-то справиться с таким "совковым" отношением. Какими законами и методами можно призгрозить, т.к. деньги заплатили большие, отказыватьсчя уже поздно и очень не хочется чтобы был испорчен отпуск. Спасибо, советы для семьи очень важны.

номер вопроса №617748
прочитан 17 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-92-61
бесплатно

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Адвокат Галкина Ольга Николаевна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 7 309 | ответов: 24 228

    Уважаемая Юлия!

    Все нарушения надо документально фиксировать! Ваши правоотношения регулируются Законом о защите прав потребителей. Если услуга некачественная, либо не оказано, так как установлено в договоре, то это все надо доказать. Пишите санаторию претензию по каждому поводу . Если это санаторий Минздрава, то жалуйтесь в районый отдел здравоохранения. Практический совет, - жалуйтесь в местные органы - Райпотребнадзор, на оскорбления - в милицию, просто в местные органы власти. Всюду жалобы оставляйте в письменном виде.

    Это поможет Вам, если будет необходимость, обратиться в суд с иском по Закону о защите прав потребителей, ввиду оказания некачественной услуги. Возьмите с собой на отдых в РФ Закон о защите прав потребителей...Удачи Вам!

    При желании получить индивидуальную платную консультацию обращайтесь по тел. 89112606854 или на advokat-76@mail.ru
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

  • ответов : 0
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение