|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Елена, г. Ростов-на-Дону
Елена
12.08.2008 в 00:47
Россия, г. Ростов-на-Дону | Вопросов: 2
Тема вопроса: Обмен непродовольственного товара Защита прав потребителей

Могу ли я потребовать поменять мобильный телефон, если он надлежащего качества, но не устраивают некоторые параметры?

номер вопроса №618753
прочитан 90 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-92-61
бесплатно

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Фирма ЛексФинанс Груп (ООО)
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 84 | ответов: 748

    Уважаемая Елена!

    В соответствие с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    С уважением и пожеланием удачи,

    Команда юристов

    ЛексФинанс Груп

    Вам помог ответ?
  • Паншев Сергей Леонидович на сайте
    Адвокат Паншев Сергей Леонидович
    Личная консультация
    Россия, г. Ростов-на-Дону | отзывов: 918 | ответов: 5 158

    Здравствуйте, Елена!

    Увы.

    Телефон входит в перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату если они надлежащего качества.

    Вместе с тем, Вы имеете право на достоверную и полную информацию о товаре.

    Вы пишете, что Вас не устраивают некоторые параметры.

    Если у Вас есть убедительные доказательства того, что, скажем, Вам не предоставили информации или ввели в заблужение об отсутствии важной для вас функции (например, на этикетке отсутствует информация об этой функции) - побороться можно.

    Практически сложно, но - возможно.

    Желаю успехов!

    http://www.don-advokat.ru/

    ВОЕННЫЙ АДВОКАТ www.armylawyer.ru
    АДВОКАТ В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ www.don-advokat.ru
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение