|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Тамара, г. Москва
Тамара
12.08.2008 в 22:23
Россия, г. Москва | Вопросов: 1
Тема вопроса: Защита прав Защита прав потребителей

Могу ли я подать на них в суд?

19 июля по объявлению в газете пригласила мастера компьютерной компании для устранения неполадки в моем компьютере. Предварительно я узнала примерную цену на эти услуги-1100 руб.20.07.08 мастер пришел и осмотрев компьютер сказал, что неполадку можно определить на стенде их фирмы, я спросила, сколько это будет стоить и узнав, что примерно 6000-8000 руб., отказалась, т.к.это дорого для меня. Тогда я попоросила помочь перекинуть интернет на ноутбук, который приобретен в ноябре 2007 г. Мастер сказал, что порт забит "троянами"и нужна защита, хотя у меня в декабре уже была установлена программа NOD 32,1 С бухгалтерия и все работало прекрасно. Он мне все удалил, установил защиту Касперского-после этого пропали ключи защиты 1 С,потом начались проблемы с некоторыми документами. Счет мне выставили 26292 руб. У меня было только 4000 руб.-мне дали отсрочку до 17.08.08.Я связывалась с руководством и они обещали разобраться в ситуации, но тянут время и не дают конкретного ответа. Срок оплаты подходит, потом пойдет начисление пени. Могу ли я подать на них в суд? Т.к.я не была поставлена в известность о сумме услуг и в принципе то,что мне сделали с новым ноутбуком-не надо было этого делать. Мне задурили голову.

vip  номер вопроса №619350
прочитан 36 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-92-61
бесплатно

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Адвокат Савко Елена Адамовна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 152 | ответов: 1 057

    Лучше обратитесь с заявлением в милицию или прокуратуру. Это будет действеннее.

    С уважением, адвокат Савко Елена Адамовна.

    Вам помог ответ?
  • Юрист Бикеева Евгения Сергеевна
    Личная консультация
    Россия, г. Чита | отзывов: 2 | ответов: 26

    А я бы рекомендовала обратиться в Роспотребнадзор. . На основании закона "О защите прав потребителей".Это как их компетенция.

    Вам помог ответ?
  • Калинина Анна Александровна
    Адвокат Калинина Анна Александровна
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 717 | ответов: 5 707

    Тамара! Основания дл подачи в суд есть на основании Закона " О защите прав потребителей"Обратившись в правоохранительные органы тол ько потеряете время.И не платите.Найдите другую фирму для устранения недостатков, потом взыщете эти убытки через суд.Удачи

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение