Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Наталья, г. Санкт-Петербург
Наталья
16.08.2008 в 16:14
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Могу ли я вернуть их? Или обменять на равноценный товар?

Купила джинсы черного цвета в магазине известной марки.

После первой попытки надеть их, выясилось что они пачкают тело и нательное белье. Все становится черного цвета.

Могу ли я вернуть их? Или обменять на равноценный товар? Или у меня нет такого права...

номер вопроса №621108
прочитан 28 раз
Теги: Продажа товара ненадлежащего качества, Возврат уплаченной за товар суммы, Соразмерное уменьшение покупной цены, Потребовать возврата уплаченной за товар, Товар ненадлежащего качества, Устранение недостатков товара,

1 ответ на вопрос по теме "Могу ли я вернуть их? Или обменять на равноценный товар?"

  • Юрист Мехтиев Артем Кадиевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 2 | ответов: 61

    Уважаемая Наталья!

    В соответствии с законодательством РФ.

    Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы