Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 983 186
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Ольга, г. Черкесск
Россия, г. Черкесск | Вопросов: 2

У нас на руках находятся весы, чек и товарный чек с указанным сроком гарантии.

В магазине мы получили отказ на обмен товара в связи с отсутствием коробки от весов и гарантийного талона. У нас на руках находятся весы, чек и товарный чек с указанным сроком гарантии. Законно ли это?

номер вопроса №625244
прочитан 18 раз
У нас на руках находятся весы, чек и товарный чек с указанным сроком гарантии.

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Фирма ЛенЮст
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 84 | ответов: 631

    Уважаемая Ольга! Если речь идет об обмене недоброкачественного товара, т.е. имеющего недостаки, то отказ магазина незаконен - требования о замене недоброкачественного товара должны быть удовлетворены и при отсутствии каких-либо документов, удостоверяющих факт и условия покупки товара, в течение семи дней со дня предъявления указанного требования (при проведении доп.проверок - в течение 20 дней).

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы