Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 656 791

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Нина Васильевна, г. Уфа
Россия, г. Уфа | Вопросов: 1

Мною был куплен утюг в магазине "Техно эксперт", который через полгода эксплуатации

Мною был куплен утюг в магазине "Техно эксперт",который через полгода эксплуатации вышел из строя и был сдан мною в сервисный центр, пройдя необходимое количество времени мне выдали квитанцию о неподлежании к ремонту и обмене на новый, обменяла я на новый с доплатой, который так же через полгода вышел из строя и так же как и в первом случае с формулировкой "о неподлежании к ремонту и обмене на новый". В ассортименте данных магазинов, утюгов подобной марки нет, и больше завозов не будет как мне сказали, а утюги подобной модификации других фирм производителей в 1,5-2 раза дороже. Переплачивать мне не хочется, а так же негативный опыт покупок подскаывает мне, не делать покупок в Техно-эксперт. Я бы хотела забрать деньги, но мне сказали не положено! Делайте покупку у нас по квитанции возврата, замкнутный круг для дураков, в котором мне принимать участия больше что-то не хочется! В связи с этим вопро-Законноо ли то,что мне отказывают в выдачи моих денег? И как я могу вернуть свои деньги, ? Благодарю!

номер вопроса №625878
прочитан 18 раз
Мною был куплен утюг в магазине "Техно эксперт", который через полгода эксплуатации

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Ермолаев Евгений Георгиевич
    Личная консультация
    Россия, г. Калуга | отзывов: 0 | ответов: 13
    28.08.2008 14:48

    В-первую очередь конечно действия незаконны. Лучше всего Вам обратиться в коммисию по защите прав потребителей в вашем городе где Вам потребуется предоставить товарные чеки на приобретённый вами товар, кассовые чеки, заявление о возврате. Оформление бумаг абсолютно бесплатное для Вас вам помогут собрать все документы и направят дело в суд, а там Вы уже сами себя представляете и дело будет выиграно за Вами.

    В данном случае если фирма продавец не может предоставить взамен испорченного товара альтернативный в такойже ценовой категории покупатель имеет право не доплачивать сумму разницы за новый товар, а может потребовать возврата енежных средств.

Юристы 9111.ru

177 онлайн
Каравайцева Елена Александрована
•на сайте
Каравайцева Е.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 171
ответов: 639
Консультация
Моисеев Владимир Николаевич
•на сайте
Моисеев В.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 12698
ответов: 39066
Консультация
Усманов Ринат Маратович
•на сайте
Усманов Р.М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 595
ответов: 2294
Консультация
Степанов Вадим Игоревич
•на сайте
Степанов В.И.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5713
ответов: 17756
Консультация
юристы из города Уфаюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Уфа по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос