Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Елена, г. Кстово
27.08.2008 01:16
Россия, г. Кстово | Вопросов: 1

Я звоню и мне объясняют, что девушка оператор ошиблась толи на три, толи на четыре тысячи.

Я взяла в банке кредит, но погасила его досрочно. Чтобы узнать точную сумму я позвонила на бесплатный телефон и мне её назвали, причём звонила я два раза и сумму мне называли одинаковую. На следующий день я заплатила эту сумму, а через восемь месяцев мне приходт письмо из банка что я должна ещё 36 тысяч. Я звоню и мне объясняют, что девушка оператор ошиблась толи на три, толи на четыре тысячи. И соответственно мой кредит не закрылся и теперь они обязуют меня выплать весь долг иначе моё дело перейдёт в долговое агенство. Подскажите что мне делать.

номер вопроса №626161
прочитан 22 разa
Я звоню и мне объясняют, что девушка оператор ошиблась толи на три, толи на четыре тысячи.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Адвокат Мордвинкина Людмила Викторовна
    Личная консультация
    Россия, г. Тоцкое | отзывов: 850 | ответов: 4 894
    27.08.2008 08:15

    Уважаемая Елена!

    Прежде чем платить требуйте от банка предоставления Вам полного расчета по кредиту. Что это за задолженность и откуда она взялась. Ответ о том, что оператор ошиблась это не солидно для банка, они были обязаны предоставить расчет при погашении кредита, а не по телефону перендавать Вам эту информацию. С уважением Мордвинкина Л.В.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

113 онлайн
Сармина Елена Александровна
•на сайте
Сармина Е. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2590
ответов: 5776
Консультация
Исаев Роман  Сергеевич
•на сайте
Исаев Р. С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2841
ответов: 7845
Консультация
Кулинич Сергей Александрович
•на сайте
Кулинич С. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 642
ответов: 1272
Консультация
Грудкин Борис Владимирович
•на сайте
Грудкин Б.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2663
ответов: 7907
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11