Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 657 917

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Дарья, г. Красноярск
10.03.2015 12:00
Россия, г. Красноярск | Вопросов: 1

Купили два телефона в мегафоне, прошло два месяца оба телефона нереально глючат

и отказываются работать, подскажите то делать чтоб вернуть деньги? И при сдаче телефона на экспертизу должны ли дать аппарат на замену?

номер вопроса №6268643
прочитан 178 раз
Купили два телефона в мегафоне, прошло два месяца оба телефона нереально глючат

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • на сайте
    Юрист Калашников Владимир Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Пермь | отзывов: 43801 | ответов: 150779
    10.03.2015 12:01

    В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    __
    С уважением, Калашников Владимир Валентинович.
  • Юрист Сергеев Олег Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Красноярск | отзывов: 7405 | ответов: 24567
    10.03.2015 14:28

    Если Вы заявляете требование об устранении недостатка то по Вашему требованию продавец обязан Вам предоставить иной товар, обладающий такими же основными потребительскими свойствами.

    В случае, если Вы потребуете возврат уплаченной суммы то Ваши требования подлежат удовлетворению в течение 10 дневного срока.

Юристы 9111.ru

173 онлайн
Жигальцев Владимир Викторович
•на сайте
Жигальцев В.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 9307
ответов: 30197
Консультация
Шипуль Анна Николаевна
•на сайте
Шипуль А.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 494
ответов: 1718
Консультация
Кудрин Олег Эдуардович
•на сайте
Кудрин О. Э.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 751
ответов: 2148
Консультация
Кузьминых Сергей Владимирович
•на сайте
Кузьминых С.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6353
ответов: 22262
Консультация
юристы из города Красноярскюристы по теме "Льготы и компенсации"юристы из города Красноярск по теме "Льготы и компенсации"

Похожие вопросы:

Задать вопрос