Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 986 738
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Виктория, г. Новосибирск
Россия, г. Новосибирск | Вопросов: 44

И какие документы мы должны предоставить им, чтоб получить неустойку и куда?

По приезду в Тайланд мы купили экскурсию от Пегаса, но её отменили, не смогли набрать группу. Деньги на карту должны были перечислить 9 января, а перечислили 7 марта. Должны они нам штрафы или неустойки дополнительно выплатить? И какие документы мы должны предоставить им, чтоб получить неустойку и куда? И обязательно ли обращаться в суд?

Вопрос задан с iPhone/iPad номер вопроса №6269363
прочитан 6 раз
И какие документы мы должны предоставить им, чтоб получить неустойку и куда?

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Фирма Общественное Объединение Потребителей "ПотребДозор"
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 182 | ответов: 692

    Да, соглано ФЗ "О защите прав потребителей", вам должны выплатить неустойку в размере 3%, возможно, при соблюдении претензионной процедуры 4 % от суммы задолженности за каждый день просрочки возврата денежных средств.

    Приходите. Составим претензию, взыщем через суд денежне средства. Все услуги окажем бесплатно!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы