Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Уже5 652 541Пользователей

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Юлия, г. Нижний Новгород
10.03.2015 18:53
Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 2

Могу ли я вернуть деньги за телефон? Заявление на возврат денежных средств был написано на след.

День после покупки, продавец ссылается на то, что телефон относится к технически-сложной категории товаров, поэтому возврат или обмен не возможен. Правомерны ли то, на что они ссылаются, и где написано, что сотовые телефоны относятся к данной категории. Заранее спасибо за ответ!

номер вопроса №6272554
прочитан 72 разa
Могу ли я вернуть деньги за телефон? Заявление на возврат денежных средств был написано на след.

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • на сайте
    Юрист Калашников Владимир Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Пермь | отзывов: 43729 | ответов: 150615
    10.03.2015 18:55

    да,конечно можно вернуть.

    __
    С уважением, Калашников Владимир Валентинович.
  • Юрист Куц Валентина Владимировна
    Личная консультация
    Россия, г. Нижний Новгород | отзывов: 228 | ответов: 644
    10.03.2015 22:29

    Здравствуйте, Юлия! Скорее всего продавец ссылается на постановление Правительства №924 от 10.11.2011 года, а именно на то, что Вы имеете право требовать замены телефона только при наличии в нём существенного недостатка.Или Постановление Правительства №55 от 19.01.1998г. Судебная практика противоречивая. С вышеуказанными документами и материалами суд. практики Вы можете ознакомиться в сети Интернет по ссылке https://rospravosudie.com/act-решение+о+возврате+продавцу+исправного+сотового+телефона-q/section-acts/ В любом случае направляйте продавцу претензию и в случае отказа обращайтесь в суд. Будет нужна помощь- пишите в личку.

    __
    С уважением, юрист Куц В.В., ознакомьтесь с перечнем оказываемых услуг на сайте www.uristkuts.ru
    задайте вопрос по тел.8908-159-0901

Юристы 9111.ru

161 онлайн
Кудрин Олег Эдуардович
•на сайте
Кудрин О. Э.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 736
ответов: 2117
Консультация
Сарайчук Анна Анатольевна
•на сайте
Сарайчук А. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1575
ответов: 5062
Консультация
Буланкина Светлана Николаевна
•на сайте
Буланкина С. Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 18074
ответов: 57430
Консультация
Морозов Владимир Юрьевич
•на сайте
Морозов В.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2420
ответов: 7980
Консультация
юристы из города Нижний Новгородюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Нижний Новгород по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос