Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 034 315
8 800 505-91-11
Спросить бесплатно
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Юлия, г. Нижний Новгород
Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 2

Заявление на возврат денежных средств за телефон

Могу ли я вернуть деньги за телефон? Заявление на возврат денежных средств был написано на след. День после покупки, продавец ссылается на то, что телефон относится к технически-сложной категории товаров, поэтому возврат или обмен не возможен. Правомерны ли то, на что они ссылаются, и где написано, что сотовые телефоны относятся к данной категории. Заранее спасибо за ответ!

номер вопроса №6272554
прочитан 80 раз
Заявление на возврат денежных средств за телефон

2 ответa от юристов 9111.ru

  • Калашников Владимир Валентинович на сайте
    Юрист Калашников Владимир Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Пермь | отзывов: 48 688 | ответов: 161 269

    да,конечно можно вернуть.

    С уважением, Калашников Владимир Валентинович.
    За дополнительными разъяснениями Вы можете обратиться ко мне написав личное сообщение
  • Юрист Куц Валентина Владимировна
    Личная консультация
    Россия, г. Нижний Новгород | отзывов: 235 | ответов: 657

    Здравствуйте, Юлия! Скорее всего продавец ссылается на постановление Правительства №924 от 10.11.2011 года, а именно на то, что Вы имеете право требовать замены телефона только при наличии в нём существенного недостатка. Или Постановление Правительства №55 от 19.01.1998г. Судебная практика противоречивая. С вышеуказанными документами и материалами суд. практики Вы можете ознакомиться в сети Интернет по ссылке https://rospravosudie.com/act-решение+о+возврате+продавцу+исправного+сотового+телефона-q/section-acts/ В любом случае направляйте продавцу претензию и в случае отказа обращайтесь в суд. Будет нужна помощь- пишите в личку.

    С уважением, юрист Куц В.В., ознакомьтесь с перечнем оказываемых услуг на сайте www.uristkuts.ru
    задайте вопрос по тел.8908-159-0901

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы