Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 975 941
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Владимир Павлович, г. Москва
Россия, г. Москва | Вопросов: 10

Семьей решили отказаться от покупки,

Мною был составлен договор купли продажи о покупке матраца для кровати в мебельном магазине. Спустя неделю возникли финансовые трудности. Семьей решили отказаться от покупки, теперь продавец ссылается на ст.497 ГК РФ и не желает возвращать всю сумму и ссылается на пункт договора о неустойке в 20%.Как вернуть всю сумму? Только через суд?

номер вопроса №6272695
прочитан 12 раз
Семьей решили отказаться от покупки,

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Адвокат Макаров Андрей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Печора | отзывов: 305 | ответов: 711

    Доброго дня! Вы имеете право в течение 14 дней[ с даты покупки обратиться в магазин с письменной претензией, если товар Вам не подошёл по габаритам, расцветке, качеству и т.д. (но не по стоимости) и потребовать заменить на другой товар, удовлетворяющий Вашим запросам - если в наличии этого товара не окажется, имеете право потребовать возврата денег, - откажут или в течение 10 дней промолчат - можете жаловаться в Роспотребнадзор, подать иск в суд.

    С уважением, Макаров А.Н.
  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20 386 | ответов: 68 499

    Да, только в судебном порядке.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы