Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17925 юристов и5 645 520 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Берестов Сергей НиколаевичМосквичев Алексей ВячеславовичВарзакова Оксана ЛеонидовнаСибгатуллина  Альбина  РинатовнаШевченко Ольга ПавловнаМаксимович Сергей ЛеонидовичИсаев Роман  СергеевичОкулова Ирина Владимировна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Виктория Александровна, г. Санкт-Петербург
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 2

У меня есть карта сбербанка открытая в Москве открытая их специалистам.

Я узнал что эта девушка менеджер постоянна проверяет мой баланс, делает распечатки и передает третьим лицам. И эта ситуация создает мне неприятности личного характера. Прошу Вас порекомендовать что мне в такой ситуации делать?

Вопрос от предпринимателяvip  номер вопроса №6274809
прочитан 34 разa
У меня есть карта сбербанка открытая в Москве открытая их специалистам.

Ответы юристов 9111.ru

9 ответов
  • на сайте
    Юрист Кандакова Анастасия Валерьевна
    Личная консультация
    Россия, г. Чита | отзывов: 5711 | ответов: 37811
    11.03.2015 00:12

    Вам ничего не поделать - ФЗ "О персональных данных" указывает:

    "В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона (п. 5 обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем).

    __
    Дополнительная консультация в личных сообщениях за плату.
  • Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6719 | ответов: 24416
    11.03.2015 00:14

    Пишите претензию в банк, ссылаясь на ст.857 ГК РФ и требуйте компенсации морального вреда.

    Статья 857 ГК РФ. Банковская тайна

    1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

    2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

    3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

    __
    С уважением, Александр Владимирович email: vickluck77@gmail.com
    защита нарушенных прав и интересов
  • Юрист Титова Татьяна Алексеевна
    Личная консультация
    Россия, г. Котлас | отзывов: 36321 | ответов: 87551
    11.03.2015 00:16

    Посмотрите ваш договор с банком, если это условие предусмотрено договором - действия работника банка правомерны (ст. 421 ГК) если нет, значит не было согласия вашего на сбор и передачу этих данных, вы вправе обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда с банка согласно ст. 1068 ГК и ст. 152.2 ГК

    ст. 152.2 ГК

    1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни. Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле. 2. Стороны обязательства не вправе разглашать ставшую известной им при возникновении и (или) исполнении обязательства информацию о частной жизни гражданина, являющегося стороной или третьим лицом в данном обязательстве, если соглашением не предусмотрена возможность такого разглашения информации о сторонах.

    __
    с уважением Титова Татьяна Алексеевна
  • Это лучший ответ
    Юрист Аминева Регина Рифовна
    Личная консультация
    Россия, г. Салават | отзывов: 320 | ответов: 1673
    11.03.2015 00:19

    ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ЦЕНТРАЛЬНОМ БАНКЕ РОССИЙСКОЙ

    ФЕДЕРАЦИИ (БАНКЕ РОССИИ)

    Статья 73. Для осуществления функций банковского регулирования

    и банковского надзора Банк России проводит проверки кредитных

    организаций (их филиалов), направляет им обязательные для

    исполнения предписания об устранении выявленных в их деятельности

    нарушений федеральных законов, издаваемых в соответствии с ними53

    нормативных актов Банка России и применяет предусмотренные

    настоящим Федеральным законом меры по отношению к нарушителям.

    (часть первая в ред. Федерального закона от 27.06.2011 № 162-ФЗ) Составить претензию можно в произвольной форме. Главное соблюдать определенные требования. В шапке нужно указать имя и должность того, кому вы адресуете претензию, пишите слово «претензия» и излагайте суть проблемы. Желательно в претензии указывать статьи законов, которые, по вашему мнению, нарушил банк. В конце четко сформулируйте свои требования к банку и перечислите документы, прилагаемые к документу.

    Претензию нужно составить в двух экземплярах. Один отдаете сотруднику банка, на втором он должен расписаться и поставить отметку, что претензия принята к рассмотрению. Этот экземпляр оставляете себе.

    По словам банкиров, срок рассмотрения каждой претензии составляет до 20 рабочих дней. Чтобы не полагаться на авось, укажите конкретный срок в претензии. Иногда банки сами указывают в договоре, за какое время они могут рассмотреть требования клиента. Если банк никак не отреагировал на вашу претензию, пишите жалобу в общество защиты прав потребителей, или в Центробанк.

  • Юрист Атрошенков Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Мурманск | отзывов: 485 | ответов: 1416
    11.03.2015 00:22

    Здравствуйте! Передача информации по выписке со счета карты лицам не имеющим на это полномочий является нарушением и разглашением банковской тайны (ст. 857 ГК РФ). Пишите претензию в банк на имя управляющей с изложением всей ситуации...В случае если сможете доказать это , то можете потребовать взыскать моральный вред....а может Вам стоит подумать об открытии новой карты, а ту закрыть...

  • Юрист Сергеев Олег Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Красноярск | отзывов: 7405 | ответов: 24567
    11.03.2015 04:14

    Добрый день!

    Для привлечения работодателя к административной ответственности за неправомерные действия своего работника (сотрудника банка) Вам необходимо подать заявление в прокуратуру. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Требования прокурора, вытекающие из его полномочий подлежат безусловному исполнению в установленный срок.

    Статьей 26 Федерального закона О банках и банковской деятельности предусмотрено, что кредитная организация, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов.

    Так как сотрудник банка разгласил банковскую тайну работодатель будет привлечен к административной ответственности а соответствующий работник к дисциплинарной.

  • Юрист Нестеров Максим Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Барнаул | отзывов: 847 | ответов: 2947
    11.03.2015 07:34

    во первых изучить договор с банком на предмет использования вашей личной информации либо данных, во вторых в случае нарушения составить претезию банку ссылаясь на ст.857 ГК РФ так же возможно организовать проверку прокуратурой составив жалобу! и в третьих взыскивать компенсацию морального вреда через суд! Удачи !

  • Юрист Ерхов Вадим Геннадьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Зеленоград | отзывов: 4781 | ответов: 18973
    из команды «Феникс»
    11.03.2015 07:44

    Заявление в полицию по подозрению в попытке мошенничества ст 30 и 159 ук РФ

    После этого иск в суд

  • Юрист Соболевская Любовь Александровна
    Личная консультация
    Россия, г. Краснодар | отзывов: 2445 | ответов: 8588
    11.03.2015 10:24

    Статья 857 ГК РФ. Банковская тайна

    1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

    Подайте жалобу в банк на разглашение банковской тайны менеджером банного банка

Виктория Александровна, г. Санкт-Петербург
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 2

Можно ли получить моральную компенсацию?

номер вопроса №6274903
  • Юрист Титова Татьяна Алексеевна
    Личная консультация
    Россия, г. Котлас | отзывов: 36321 | ответов: 87551
    11.03.2015 00:17

    да, возможно, в судебном порядке - см. ст. 152.2 ГК

    __
    с уважением Титова Татьяна Алексеевна
    Спасибо за ответ!
  • Юрист Нестеров Максим Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Барнаул | отзывов: 847 | ответов: 2947
    11.03.2015 07:28

    компенсацию получить возможно! ст. 152.2 ГК можно сказать даже нужно ! но прежде всего изучите договор с банком !

    Благодарю Вас за полезную консультацию!
  • Юрист Ерхов Вадим Геннадьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Зеленоград | отзывов: 4781 | ответов: 18973
    из команды «Феникс»
    11.03.2015 07:45

    После материала полиции - доказательство представите ст56 Гпк РФ и получите на основании ст152 ч2 гк рф

  • Адвокат Стрикун Галина Владимировна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 22981 | ответов: 93778
    11.03.2015 08:55

    Можно по ст.151 ГК РФ но только через суд.

    __
    Большой опыт практической работы с положительными результатами
    тел.921-907-53-36 в любое время
    gallina1946@yandex.ru

Похожие вопросы:

Задать вопрос