Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 986 895
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Оксана, г. Самара
Россия, г. Самара | Вопросов: 1

Подскажите пожалуйста, что мне делать, чтоб вернули комп и желательно деньги?

У меня 14 февраля с з/платной карты мошенники сняли деньги, через интернет. Обратилась в банк, там сказали, что помочь ни чем не могут, т.к деньги не ушли ещё из банка. Обратилась в полицию, заявление приняли не охотно, а через 2 часа уже вызвали с ребенком на беседу, начали говорить, что это сделали мы сами и у нас будет судимость. На следующий день утром забрали компьютер и никаких док-тов не дали, сказали, что у них приказ и забирают на экспертизу, а там очередь 3 месяца. А он мне очень нужен, у ребенка в этом году сдача ГИА. Я так понимаю, что назад заявление забрать не могу. Подскажите пожалуйста, что мне делать, чтоб вернули комп и желательно деньги?

номер вопроса №6275774
прочитан 9 раз
Подскажите пожалуйста, что мне делать, чтоб вернули комп и желательно деньги?

2 ответa от юристов 9111.ru

  • Юрист Рудаков Павел Олегович
    Личная консультация
    Россия, г. Петропавловск-Камчатский | отзывов: 241 | ответов: 668

    обратитесь с письменной жалобой в прокуратуру

    в жалобе укажите все необходимые сведения, так же укажи те, что вместо изъятия всего системного блока полиция могла изъять только жесткий диск с информацией.

    Благодарю Вас за полезную консультацию!
  • Старченко Артемий Александрович
    Юрист Старченко Артемий Александрович
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 362 | ответов: 1 804

    Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

    Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы