Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Получение товара

Владимир, г. Северодвинск
Владимир Россия, г. Северодвинск
11.03.2015 в 13:42

Мною был заказан товар. После получения и вскрытия был выявлен значительный дефект. В этот же день мной была написана претензия (по эл. почте) на бланке компании поставщика. Вместо положенных 10 дней ответ пришел через 22 дня и естественно отрицательный. Основание: при получении товара не указали наличие на упаковке дефектов, Хотя к претензии были приложены детальные фотографии. Дословно ответ: Данная позиция по браку не согласована. Т.к. в ней не отмечено о вмятине на коробке при получении товара. По всем вопросам обращайтесь к Вашему менеджеру. Вопрос: Мои дальнейшие дейсвия. Какие у меня шансы вернуть деньги или обменять товар?

номер вопроса №6279335
прочитан 16 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно
  • Овчаренко и партнеры
    Фирма Россия, г. Москва
    Овчаренко и партнеры
    11.03.2015 13:46
    отзывов: 785

    Добрый день.

    Шансы достаточно хорошие.

    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

21.12.2014 мною был заключен кредитный договор с банком ВТБ 24 на приобретение автомобиля, в этот же день я подписала
читать ответы (1)
Поймали пьяного за рулём,чуть позже, в этот же день, остановили ещё раз пьяного, какой штраф и на сколько меня должны
читать ответы (1)
Угнали машину, полиция нашла в этот же день. Возбудили уголовное дело по 166. Но из машины были украдены инструменты,
читать ответы (1)
Написал заявление о приеме на работу в этот же день передумал. Могу ли я забрать заявление на следующий день и будет ли
читать ответы (1)
19 мая я ушла в декрет и в этот же день принесла больничный лист в бухгалтерию организации. На сегодняшний день больничный
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение