Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 661 903

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Виктория, г. Москва
01.09.2008 13:58
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Просьба проконсультировать по следующему вопросу: В декабре прошлого года попали

Просьба проконсультировать по следующему вопросу:

В декабре прошлого года попали в ДТП - не справились с управлением на скользкой дороге. Автомобиль (Citroen C4) получил значительные повреждения: крыша, крыло, 3 двери под замену и пр + скрытые повреждения.

Автомобиль был застрахован по КАСКО.

Страховая провела оценку и направила автомобиль на ремонт.

Записались в очередь, в результате отдали автомобиль а одну из компаний, предложенных страховой только 31.01.2008. После чего техцентр провел свою диагностику и согласовал стоимость ремонта со страховой. Через некоторое время нас оповестили, что все в порядке, техцентр заказал детали и мы стали их ждать, периодически прозванивая в сервис.

Нас оповещали, что вот, пришла 1 деталь, ждем 20, потом уже есть 5, ждем 16 и т.д. Тянулось до мая. При чем каждый раз говорили: должно прийти через неделю, позвоните в пятницу.

В период ожидания мы узнаем, что фирма, в которую мы отдали автомобиль, больше не является официальным дилером Ситроена, оказывается еще с февраля, теперь наш автомобиль стоит в другой компании (но на том же месте). При чем узнаем данный факт не из официального оповещения нас, как клиентов техцентра, а через интернет...

Но т.к. ждем уже долго и часть деталей уже есть, решили, что если автомобиль передадим в др. фирму ремонтирвать, то прождем еще дольше.

И вот радостная новость в июне - все детали пришли. Сделать должны в течение 3-х недель.

Но надежда оказалась напрасной. С июня по середину июля, кузовной ремонт в котором стоит автомобиль передавался другому юр.лицу. И каждый раз нам обещали, что через 2 недели автомобиль будет у нас.

Теперь уже все передачи дел завершены, но возникла новая проблема: новое юр. лицо ждет денег за ремонт от первой компании, в которую мы отдавали автомобиль и с которой был заключен договор у страховой компании. При этом общается почему-то со второй компанией, и нас по все вопросам отчылают туда же. Вот уже четвертую неделю нам говорят, что деньги будут "завтра", и автомобиль мы получим в течение недели после этого.

Вопрос в следующем: что можно сделать в нашей ситуации, чтобы наконец, получить автомобиль? Можем ли мы требовать какой-либо компенсации? Если, да, то от кого?

В течение этих 7 месяцев, мы продолжали выплачивать деньги по кредиту за автомобиль (на момент ДТП он проездил всего пол года), продлили страховку по КАСКО.

В квитанции, которую нам выдали, когда мы отдавали автомобиль в ремонт сроков ремонта указано не было никаких....

vip  номер вопроса №628547
прочитан 59 раз
Просьба проконсультировать по следующему вопросу: В декабре прошлого года попали

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Андреева Ирина Евгеньевна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 201 | ответов: 699
    01.09.2008 14:04

    Прежде всего, необходимо уточнить в договору страхования (страховом полисе) не предусмотрена ли денежная форма выплаты страхового возмещения. Если - да, то целесообразнее обратиться в СК за деньгами по калькуляции и ремонтироватьсчя самостоятельно у любого дилера. Если - нет, то необходимо подать в СК претензию, в которой установить разумный срок для проведения восстановительного ремонта. В последствии от этого срока можно будет отталкиваться при исчислении процентов за пользвание денежными средствами.

  • Юрист Невзорова Ирина Владимировна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 132 | ответов: 944
    01.09.2008 17:59

    Здравствуйте, на мой взгляд, надо направлять претензию к страховой с требованием о возмещении компенсации и убытков

Юристы 9111.ru

139 онлайн
Осипова Наталья Владимировна
•на сайте
Осипова Н. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1613
ответов: 4317
Консультация
Угрюмов Евгений Анатольевич
•на сайте
Угрюмов Е. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3358
ответов: 16738
Консультация
Будилова Наталья Николаевна
•на сайте
Будилова Н.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6460
ответов: 19572
Консультация
Родыгина Татьяна Геннадьевна
•на сайте
Родыгина Т.Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2989
ответов: 8638
Консультация
юристы из города Москваюристы по теме "Автомобильное право"юристы из города Москва по теме "Автомобильное право"

Похожие вопросы:

Задать вопрос