Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 977 561
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Людмила Ивановна, г. Санкт-Петербург
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 3

Дверца не закрывается, стеклянная полка не влезает в шкафчик и + мелкие недостатки.

Заказала шкафчик в ванную. Дверца не закрывается, стеклянная полка не влезает в шкафчик и + мелкие недостатки. С изготовителем общались по интернету. Сказал-привозите, при Вас исправим. Но мне далеко не 30! Тяжеловато со шкафчиком на руках час в автобусе провести, да и на мой взгляд, на переделку уйдет полдня времени, если не больше. Как мне поступить? Спасибо огромное!

номер вопроса №6289140
прочитан 4 разa
Дверца не закрывается, стеклянная полка не влезает в шкафчик и + мелкие недостатки.

2 ответa от юристов 9111.ru

  • Антюхин Алексей Владимирович на сайте
    Юрист Антюхин Алексей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 106 666 | ответов: 303 847

    Добрый день! В данном случае шкаф обязан забрать обратно продавец.

    www.sudebniki.ru
  • Юрист Озимова Ольга Владимировна
    Личная консультация
    Россия, г. Барнаул | отзывов: 108 | ответов: 310

    Добрый день.

    согласно п. 7 ст. 18 ФЗ о Защите прав потребителей Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

    Напишите письменную претензию Продавцу со ссылкой на ст. 18 Закона о защите прав потребителей

    С уважением, Озимова О.В.!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.