Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 657 695

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Людмила Ивановна, г. Санкт-Петербург
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 3

Заказала шкафчик в ванную. Дверца не закрывается, стеклянная полка не влезает

в шкафчик и + мелкие недостатки. С изготовителем общались по интернету. Сказал-привозите, при Вас исправим. Но мне далеко не 30! Тяжеловато со шкафчиком на руках час в автобусе провести, да и на мой взгляд, на переделку уйдет полдня времени, если не больше. Как мне поступить? Спасибо огромное!

Вопрос от пенсионера номер вопроса №6289140
прочитан 4 разa
Заказала шкафчик в ванную. Дверца не закрывается, стеклянная полка не влезает

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • на сайте
    Юрист Антюхин Алексей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 95086 | ответов: 282144
    12.03.2015 13:26

    Добрый день! В данном случае шкаф обязан забрать обратно продавец.

    __
    УДАЧИ ВАМ!
  • Юрист Озимова Ольга Владимировна
    Личная консультация
    Россия, г. Барнаул | отзывов: 107 | ответов: 309
    12.03.2015 13:30

    Добрый день.

    согласно п. 7 ст. 18 ФЗ о Защите прав потребителей Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

    Напишите письменную претензию Продавцу со ссылкой на ст. 18 Закона о защите прав потребителей

    __
    С уважением, Озимова О.В.!

Юристы 9111.ru

49 онлайн
Антюхин Алексей Владимирович
•на сайте
Антюхин А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 95086
ответов: 282144
Консультация
Солямина Екатерина Вадимовна
•на сайте
Солямина Е.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1229
ответов: 2618
Консультация
Хохряков Андрей Викторович
•на сайте
Хохряков А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1723
ответов: 5746
Консультация
Берестов Сергей Николаевич
•на сайте
Берестов С.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 7919
ответов: 21862
Консультация
юристы из города Санкт-Петербургюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Санкт-Петербург по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос