Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 979 254
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Наталья, г. Москва
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Какие действия мы можем предпринять?

Сделали заказ на изготовление плиты у юридического лица. Условия предоставления услуг он описывал в письмах на официальных бланках с подписью директора. После был выставлен счет без договора. Указанный срок изготовления в данных письмах 28 рабочих дней. 30.01.15 прислали письмо с просьбой продлить срок на 20 рабочих дней. До сих пор товара нет. Счет мы оплатили полностью. Какие действия мы можем предпринять?

номер вопроса №6291075
прочитан 10 раз
Какие действия мы можем предпринять?

4 ответa от юристов 9111.ru

  • Юрист Ерхов Вадим Геннадьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Зеленоград | отзывов: 4 864 | ответов: 19 139

    Иск в суд о взыскании стоимости товара и убытков по ст15 ГК РФ и процентов по ст395ч.1ГК РФ если иного срока нет в Договоре

  • Фирма ООО "Макс-Гранда"
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 313 | ответов: 1 148

    Здравствуйте.

    1. Необходимо посмотреть имеются ли договора на сайте, если нет то выставлять претензию

  • Юрист Кудрявцев Вадим Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Оленегорск | отзывов: 602 | ответов: 2 255

    Претензию направить

    С уважением, Кудрявцев
  • Юрист Коршунова Юлия Геннадьевна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 564 | ответов: 3 468

    Здравствуйте, Наталья.

    Вы имеете право либо отказаться от договора и вернуть деньги, либо в судебном порядке принудить к исполнению договора (обычно это делается в отношении редких товаров, которые сложно где-то еще приобрести, либо в случаях резких скачков цен на аналогичные товары).

    Для физических лиц действует Закон о защите прав потребителей, для юридических - ГК РФ (часть 2, положения о поставке).

    Ваше первое действие: составить претензию с требованием (вернуть деньги либо поставить плиту) и указанием срока (10 дней). Указать все реквизиты юр. лица, передать лично либо отправить ценным письмом с описью вложений. У Вас на руках должен остаться второй экземпляр претензии с отметкой о принятии от юр.лица либо почтовым штампиком (при отправке ценных писем почта по просьбе отправителя ставит штамп на копию документа).

    По истечении 10-тидневного срока, если не будет никаких действий или положительного ответа с указанием точного срока исполнения обязательства, придется обращаться в суд. Если письменный ответ будет положительный, но обязательства они не исполнят, повторную претензию можно не направлять, в этом случае в суд можно идти на следующий день после указанного в ответе срока либо (если не был указан или более месяца) на 11 день после даты составления ответа.

    За более подробной консультацией, а также за юридической помощью Вы можете обращаться по телефону 8-926-203-19-74

    С уважением, юрист
    Коршунова Юлия Геннадьевна.
    +7(926)203-19-74
    yuliyakorshunova@yandex.ru
    ОБРАЩАЙТЕСЬ! Буду рада помочь!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы