Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 659 245

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Алексей, г. Новосибирск
12.03.2015 18:38
Россия, г. Новосибирск | Вопросов: 10

Купил в Мвидео кофемашину после 3 х дней пользования она перестала готовить кофе и стала трещать

, принес товар в магазин там вскрыли и проверили она работала, ладно забрал попользовался дня 4 потом также начала трещать я записал это на видео, принес снова товар в магазин, его включили и чудо она работает, но я отказался от нее написал заявления на возврат денег т.к. аналогичного товара у них нет, как вернуть деньги,14 дней еще не прошло.

номер вопроса №6291906
прочитан 27 раз
Купил в Мвидео кофемашину после 3 х дней пользования она перестала готовить кофе и стала трещать

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • на сайте
    Юрист Кузьминых Сергей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Темрюк | отзывов: 6355 | ответов: 22266
    12.03.2015 18:47

    Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если надо ее составить обращайтесь.

    __
    Остались вопросы, пишите на электронку - 1955@ekat-urist.ru
    или звоните - 8-918-491-70-93 Оформление и подготовка документов дистанционно.
    Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
  • Юрист Шкарупа Зоя Игоревна
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 682 | ответов: 2499
    13.03.2015 12:28

    Скорее пишите претензию, главное уложиться в 14 дневных срок с требованием вернуть деньги.

    __
    Директор ЦПН "Артелекс" 8-953-888-17-23 artelex@yandex.ru, юрист, медиатор, член НП Профессиональной лиги медиаторов, г.Новосибирск ул.Выборная 154/1
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Алексей, г. Новосибирск
14.03.2015 06:30
Россия, г. Новосибирск | Вопросов: 10

А то что кофемашина относится к технически-сложным товарам?И в перечне она не подлежит возврату и обмену?

номер вопроса №6304240
  • Фирма Правовой консультант
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 150 | ответов: 503
    14.03.2015 12:43

    Ну у Вас товар же ненадлежащего качества, а то, что при сотрудниках магазина он включился, еще ничего не значит. Вы в заявлении указали, что товар был некачественный? ждите ответа тогда...

Юристы 9111.ru

140 онлайн
Селиваненко Владлена Олеговна
•на сайте
Селиваненко В.О.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2054
ответов: 5820
Консультация
Цейтлин Елена Вадимовна
•на сайте
Цейтлин Е. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1699
ответов: 4604
Консультация
Онищук Надежда Николаевна
•на сайте
Онищук Н.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5131
ответов: 15566
Консультация
Угрюмов Евгений Анатольевич
•на сайте
Угрюмов Е. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3334
ответов: 16664
Консультация
юристы из города Новосибирскюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Новосибирск по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос