Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Уже5 652 647Пользователей

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Елена, г. Санкт-Петербург
13.03.2015 12:22
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Ситуация такая: Магазин (мы) продали межкомнатную дверь клиенту

, через неделю клиент позвонил и сказал, что на двери царапины, хочет обменять на такую же дверь или вернуть деньги, что делать в таких случаях. Дверь он мог поцарапать при перевозке (отгрузка производилась самовывозом)?

Вопрос от сотрудника частной фирмы номер вопроса №6298161
прочитан 21 раз
Ситуация такая: Магазин (мы) продали межкомнатную дверь клиенту

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Фатыхов Александр Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Екатеринбург | отзывов: 5417 | ответов: 17357
    13.03.2015 12:24

    Здравствуйте, это дефекты, которые могли быть выявлены при внешнем осмотре. Отказывайте в удовлетворении претензии.

    __
    С уважением, Александр Александрович Фатыхов
    Телефон: 8-965-500-37-85

    Обращайтесь, всегда рад помочь!
  • на сайте
    Юрист Гатауллина Регина Раисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Ижевск | отзывов: 18575 | ответов: 57265
    13.03.2015 12:27

    здравствуйте! Если акт приема-передачи был подписан и претензий по внешнему виду не было, то вы вправе отказать требованиям клиента

    __
    Помощь в разрешении семейных, жилищных, авторских, земельных и других споров.

Юристы 9111.ru

132 онлайн
Сушков Максим Вячеславович
•на сайте
Сушков М.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 15322
ответов: 54699
Консультация
Прозорова Елена Владимировна
•на сайте
Прозорова Е.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 269
ответов: 1046
Консультация
Чернецкий Игорь Вячеславович
•на сайте
Чернецкий И.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 7082
ответов: 35482
Консультация
Юридическая фирма
•на сайте
Юридическая фирма "Юрвита"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1600
ответов: 5580
Консультация
юристы из города Санкт-Петербургюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Санкт-Петербург по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос