Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 977 756
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Надежда Юрьевна, г. Сычевка
Россия, г. Сычевка | Вопросов: 7

Агент сказала что мои документы отправлены и в течение 10 дней мне оплатят страховку.

У меня такая вот ситуация: в 2012 г.застраховалась от несчастного случия по программе жизнь в росгосстрахе, ежемесячно платила по 1095 р., в мае 2014 г произошел несчастный случай (перелом пальца, но обездвижена была рука по локоть и поэтому пришлось идти в отпуск чтоб не брать больничный), поставила в известность моего страхового агента, но заявление написала только в сентябре. Агент сказала что мои документы отправлены и в течение 10 дней мне оплатят страховку. Проходит месяц-никаких выплат нет, проходит два месяца-опять тишина. В декабре я сама нахожу номер горячей линии и звоню-мне отвечают, что никаких документов из регионов к ним не приходило. Позвонила своему агенту и спросила почему так, оказалось что мои документы потеряли и мне надоопять собирать пакет документов, а я на тот момент (2 декабря) уже написала заявление на досрочное расторжение договора, т.е. мне надо ждать пока в вышестоящем филиале пришлют копию договора. Опять жду. Проходит месяц ничего. Опять звоню спрашиваю в чем дело. И опять же мои документы потеряли (сотрудница, которая должна была поставить начисления, уволилась и никому не передала документы). Агент написала письмо генеральному директору Смоленского филиала, чтоб принял меры.

В итоге в конце февраля мне начислили за страховку всего лишь 900 рублей и в начале марта выплатные 13861 рублей, хотя мне агент сказала что они выплатят еще компинсацию за долгое ожидание.

Подскажите имею ли я право на компенсацию и если да,то что мне надо будет делать и какие документы собрать.

номер вопроса №6303485
прочитан 55 раз
Агент сказала что мои документы отправлены и в течение 10 дней мне оплатят страховку.

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Юрист Василенков Сергей Васильевич
    Личная консультация
    Россия, г. Смоленск | отзывов: 3 950 | ответов: 13 377

    Нужно ознакомиться с правилами страхования по данному виду рисков, как минимум за задержку выплат если это вина страховщика можно требовать компенсацию морального вреда и проценты, не думаю что данные суммы будут значительны

    «Центр юридической защиты» все виды юридической помощи в Смоленске, Глинки, д. 7, эт.4 (напротив ЗАГСа),тел. 8(904)364-54-00, www.smolenskcup.umi.ru

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы