Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Агент сказала что мои документы отправлены и в течение 10 дней мне оплатят страховку.

Надежда Юрьевна, г. Сычевка
Надежда Юрьевна Россия, г. Сычевка
13.03.2015 в 23:21

У меня такая вот ситуация: в 2012 г.застраховалась от несчастного случия по программе жизнь в росгосстрахе, ежемесячно платила по 1095 р., в мае 2014 г произошел несчастный случай (перелом пальца, но обездвижена была рука по локоть и поэтому пришлось идти в отпуск чтоб не брать больничный), поставила в известность моего страхового агента, но заявление написала только в сентябре. Агент сказала что мои документы отправлены и в течение 10 дней мне оплатят страховку. Проходит месяц-никаких выплат нет, проходит два месяца-опять тишина. В декабре я сама нахожу номер горячей линии и звоню-мне отвечают, что никаких документов из регионов к ним не приходило. Позвонила своему агенту и спросила почему так, оказалось что мои документы потеряли и мне надоопять собирать пакет документов, а я на тот момент (2 декабря) уже написала заявление на досрочное расторжение договора, т.е. мне надо ждать пока в вышестоящем филиале пришлют копию договора. Опять жду. Проходит месяц ничего. Опять звоню спрашиваю в чем дело. И опять же мои документы потеряли (сотрудница, которая должна была поставить начисления, уволилась и никому не передала документы). Агент написала письмо генеральному директору Смоленского филиала, чтоб принял меры.

В итоге в конце февраля мне начислили за страховку всего лишь 900 рублей и в начале марта выплатные 13861 рублей, хотя мне агент сказала что они выплатят еще компинсацию за долгое ожидание.

Подскажите имею ли я право на компенсацию и если да,то что мне надо будет делать и какие документы собрать.

номер вопроса №6303485
прочитан 55 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно
  • Юрист Россия, г. Смоленск
    14.03.2015 11:24
    отзывов: 4 067 Личная консультация

    Нужно ознакомиться с правилами страхования по данному виду рисков, как минимум за задержку выплат если это вина страховщика можно требовать компенсацию морального вреда и проценты, не думаю что данные суммы будут значительны

    Подробная консультация по вашему вопросу: «Центр юридической защиты» ул. Глинки, д. 7, этаж 4-й, тел. 8 (904) 364 54 00, www.smolenskcup.umi.ru
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

У меня такая вот ситуация: В далеком 2009 был заключен договор на оказание услуг предоставления кабельного тв новотелеком
читать ответы (1)
У меня такая ситуация. В 2012 г. я досрочно ушла на пенсию по сокращению. Мне начислили минималку, т.к предприятие сгорелои
читать ответы (1)
У меня такая ситуация. В 2012 году папа брал кредит с 1 поручителем и без страховки. Платил исправно. В феврале 2015 года
читать ответы (1)
У меня такая вот проблемка, в квартире моей бабушки, где я прописана по услугам ДГК образовался долг в 93,000 р., помимо
читать ответы (1)
У меня такая вот проблемка, в квартире моей бабушки, где я прописана, по услугам ДГК образовался долг в 93,000 р., помимо
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение